领导力: 你能学会交流和体现吗？

去年春天，在《纽约时报》的 “教育生活” 部分中，达夫·麦克唐纳 (Duff McDonald) 提出了以下问题: “你能学会领导吗？” 和 “一个人在研究生商学院学到了什么？”

他接着指出，当今商学院最大的话题是 “领导力”，然后引用了这些计划所支持的一些崇高目标。例子？“改变世界的领导者” (哈佛商学院) 和 “激发人，组织和市场增长的勇敢领导者” (西北大学的凯洛格)。

然后，达夫 (Duff) 引用了安·L·库利夫 (Ann L. Cunliffe) 的建议，描述了各种教学领导力的方法，其中包括 “批判性思考，以新的方式看待情况，能够应对不确定性和模棱两可，从经验和错误中学习，了解自己” 之类的挑战。.。对自己的工作充满热情。

然而，事实上，达夫遗漏的东西和我所知道的最好的东西都被大学、研究生和博士学位遗漏了。商业项目是沟通的艺术 -- 因为卓越的领导不仅需要成为一名有效的演讲者，还需要沟通掌握。因此，我恭敬地提出，要考虑的问题不仅是 “你能学会沟通吗？” 而是 “你能作为领导者学会沟通吗？”

你能学会沟通领导力吗？

作为声音和领导力培训计划的创建者，我几十年来一直在全球范围内教授沟通掌握和领导力。因此，我认识到教导学生如何简单地成为商业领袖与我教他们如何在商业中 “体现领导者” 之间的关键区别。

“体现领导者” 不仅仅是一个短语。在我的书《声音领导力》中: 每天7分钟的沟通能力，我描述了培训仅传达数据/信息的有效演讲者与教未来的领导者成为有效的沟通者/讲故事者之间的区别。简而言之，声音就是力量。这不仅仅是我们说什么，而是我们怎么说。

在商务会议中，有人多久走进来，只放一个powerpoint牌，开始流口头数据？在这方面，商学院教室是商业世界会议室的缩影。我们教材料，但不考虑我所说的 “信息和信使”。信息可能在那里，但战略沟通不在那里。

数字时代的言论艺术

我们生活在我称之为 “手指和拇指一代” 的时代。我们正在失去公共话语的艺术。

在古希腊的集市或城市集会场所，领导者是从当时的伟大演说家中选出的; 他们未经放大的声音是如此强大，以至于在整个市场上都可以听到和理解，引起了人们的注意。安东尼·埃弗里特 (Anthony Everitt) 认为，在希腊和罗马时代，传奇的罗马演说家西塞罗的传记作者，最好的学校教授修辞或公开演讲的艺术。措辞和风格，实物交付和记忆被认为是成功政治生涯必不可少的技能。

与今天相比，埃弗里特毫不含糊地说: “这种复杂意义上的公开演讲已经灭绝了。”

当然，领导力可以教，沟通可以教-但事实并非如此。无论企业管理学院是未来的全球领导者，商业领袖，高级管理人员和/或经理，由于没有尽可能有效地沟通，机会被浪费了。我确信课程是由真正努力传达重要、有价值信息的讲师教授的。但是，他们这样做是无意识的 “公众发言人”。

言语是习惯

那么，体现领导力意味着什么？首先要考虑的是，言语是习惯。我们不会有意识地或战略性地考虑呼吸，肢体语言，眼神交流，内脏语言 (传达单词的情感)，声音质量，音高或音色。

我们是否知道我们的领导身份是什么-通常所说的是我们的品牌？我们是否通过练习嵌入我们想要传递给学生的信息和目标来为每次公开相遇做好准备？

我们不考虑这些事情，我们只是说话。但是，如果我们在教领导力，我们必须体现领导力，不仅在我们说什么，而且在我们如何说。

像所有形式的掌握一样，沟通掌握需要，正如马尔科姆·格拉德威尔 (Malcolm Gladwell) 在离群值中写道的那样，“10,000小时”。在艺术和田径运动中，对于那些成为各自领域领导者的人来说，这段时间是常态。然而，在交流中，很少有人会花这段必要的时间来获得 “掌握” 的描述。我们不学习，更不用说练习，声音热身的重要性; 战术呼吸和支持的意义; 音调，步伐，眼神交流; 努力克服个人焦虑; 使用讲故事的基本要素; 等等。

但是我们应该。像我们的古希腊和古罗马前辈一样，我们的使命应该是用充满真实性和权威性的声音说话 -- 这是通过纪律严明、严格的训练和实践实现的目标。要有效地进行教学和领导，必须首先以身作则，这是一个共同的公理。

通过这种方式，甚至可能是潜意识地，我们激发并激励我们的学生以及我们的业务团队认识到在通往卓越领导的道路上掌握沟通艺术的内在价值。