外包一切,除了会计、质量控制和销售
大多数初创公司资本不足已经不是什么秘密了。他们需要每一分钱,只是为了在业务中停留足够长的时间,以产生正现金流。即使是那些已经获得种子融资的人,通常也会在短时间内发现他们需要更长的跑道才能给销售带来腾飞的机会。
大多数投资者希望看到一些收入,然后再对你冒险。因此,至关重要的是,尤其是在修订前的启动阶段,要把你的公司剥离到最基本的东西,要足智多谋,并发现和使用你的隐藏资产。如果你不能延长跑道,你至少可以减轻飞机的重量!
作为企业家世界中的专业演讲者,我们每年都会听到数百种商业想法。支持者充满激情,并坚信他们有可销售的解决方案。这可能是正确的,但市场通常需要比他们计划接受解决方案更多的时间。
这些求购创业者大多从描述他们需要购买的资产以及在进行第一次出售之前需要填补的头寸开始。我们畏缩。没有什么比一架超载的飞机更难下地了。他们可以用完整个跑道,但仍然无法起飞。这并不意味着他们可能从未起飞,这只是意味着他们没有在提供跑道的情况下起飞。
除了使用贸易、战略联盟和重新设计的洗衣房,除了让我们的员工减少到两名无薪业主和一名薪酬过低的经理,以及根据需要外包我们的生产和服务,我们找到了许多减轻负担的方法,使我们及时离开地面。但是在我们空降很久之后,我们继续外包除了会计、质量控制和销售以外的所有东西。原因如下:
会计
事情发生得太快了,不能依赖一个月甚至两周前的报告。你需要知道每天发生什么。在关键的创业时期,我们最重要的商业健康指标就是我们所说的 “悬崖报告”。基本上,是我们的现金流预测告诉我们,我们离代表破产的金融悬崖还有多远。
了解您的真实销售成本至关重要,需要精明的内部成本会计师。大多数企业在扩张或扩张阶段失败,因为他们忽略了他们在时间、金钱和人员上花费多少来管理他们不断增长的销售,并提供必要的客户服务来保护他们的声誉并确保他们未来的重新订购。
绩效付费是每个成功企业的核心。选择基于销售、增长和盈利能力的激励措施。为了保持相关性,这些奖金计划必须在上个月结束后的最短时间内支付。很难让您的内部会计师在新的一个月的第10天之前处理这些数字。从外包会计师那里及时得到这些关键数字几乎是不可能的。
质量控制
投资内部生产可能是初创公司最大的财务拖累。它假设公司将能够实现足够的销售以证明对生产设施的投资是合理的。但对于大多数初创公司来说,最初的每月付款是从贷款或股票销售的收益中支付的。但是,无论销售如何,这些付款都是到期的。
这种困境迫使许多初创公司外包生产,就像它为我们所做的那样。但是,通过保持内部质量控制,我们能够交付高质量,一致且准时的产品,而无需内部生产设施的财务负担。
我们还发现了另一个优势。当生产是在内部时,将可能不符合您的质量标准的产品投放市场是巨大的财务压力,因为您在这些产品上投入了大量资金。但是,通过适当的外包,监督和绩效合同,您可以拒绝支付不符合标准的款项。
销售
我们在商业中学到的最难的一课是,除了你,没有人会让销售发生! 买家不仅希望看到负责人,而且您雇用的中间商根本不会做这项工作! 至少不是,除非你在工资单上给他们提供代表。
你有太多的竞争对手,他们自己的人在销售。他们只专注于他们的产品。由于经纪人,分销商和零售商所携带的产品比您的产品多得多,因此他们倾向于进行最简单的销售。特别是作为一家初创公司,拥有未经验证的产品,您需要自己的销售人员为您的产品提供应有的个性化关注。
我们始终将客户服务视为销售的一部分。这也应该保留在内部,因为你的产品的声誉和未来的销售都在线上。您需要一个直接的客户反馈循环,以保持您的产品竞争力、相关性和价格正确。你的销售团队可以给你。
为了在启动过程中幸存下来,你必须给你的销售提供他们需要的时间。尽可能多地外包是减轻重量的好策略,这样你就可以在提供的跑道上迎接这一挑战。但是,不要将使您保持在飞行员座位上并使飞机处于受控状态的三个关键功能外包!
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