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数据的力量: 流程挖掘可以节省您业务的四种方式

时间：2022-04-17 13:04:11 来源：

您业务中的每个流程都会留下数字烙印。无论这些数据有多细，它都可以揭示组织的内部运作，从习惯和行为到风险和差异。这些数据对于转变您的业务至关重要，因为它提供了推动有效流程创新的事实见解。

在不知不觉中，许多企业并没有从我们所谓的 “流程开采” 中获得好处，而是依靠人类的本能来衡量流程效率。问题是，影响深远的预感并非基于证据-它们可能会被各种无意识的偏见和错过的数据点所破坏。

另外，使用数据来跟踪和跟踪工作流，可以通过发现，可视化和分析对流程进行全面而真实的描述。该技术渗透正确的数据，以揭示根本问题，效率低下和变体，以阻止业务失败的周期。好处将节省您的业务-以下是以下四种方法:

1.转换正确完成

如果不了解需要先更改哪些流程，就无法进行业务转型和扩展。实际上，缺乏有关现有流程的信息会杀死70% 的大型改造项目，而50% 的机器人流程自动化程序。

根据当前状态流程的工作方式来衡量当前状态流程，可以使您整理多余的，过时的工作流程，并确定需要立即关注的领域的优先级。未来的状态流程是根据现有工作流程进行衡量的，因此可以构建路线图以确定最佳的优化路径。

当您识别出差异并优化通过流程挖掘收集的数据时，结果就是您的业务好坏的蓝图。在实施大型转型项目之前确定这一点为增长奠定了坚实的基础。

2.理解和协作

当您的业务转型时，自动化焦虑会迅速蔓延。这就是为什么流程挖掘阶段是让您的团队参与您的企业更广泛野心的绝佳时机。

流程挖掘识别差异，然后优化数据以生成直观的仪表板和调查界面。这些是核心流程指标和kpi的可消化，可跟踪的可视化。通过教他们如何使用这些仪表板访问，分析，比较和识别问题，然后寻求他们对流程模型的反馈，从而增强团队的信心。

这样可以确保您的员工了解流程挖掘背后的 “原因”，而不是感觉自己被替换了。

3.基于结果的决策

数据驱动的洞察力导致更智能、更快的决策。您可以越快地识别性能瓶颈和效率低下，从而降低业务速度，就可以越快地改进工作流程和流程。可行的数据洞察可确保通过快速定位正确的改进区域来正确完成优化，而不是从头开始彻底改革整个过程。

从流程挖掘中收集的证据可用于将有形结果传达给关键利益相关者，管理层和员工。这意味着数据可以用来证明项目和程序的合理性，也可以利用工作流。你的企业对自己的流程了解得越多，他们就越有能力改造他们。

4.峰值绩效管理

一旦你开始监视和测量过程性能，你就不会回头了。流程挖掘解决方案旨在确保您的企业的日常流程在高峰期运行，同时定期监控效率低下。

流程挖掘还可以通过确保您的业务比识别和采取行动所需的信息领先一步来防范风险。它为您提供了一个先发制人的机会，提醒风险经理注意潜在的违规行为等问题，然后再影响您的业务及其更广泛的社区。

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