如何跟随他的心使这位企业家创立了一家价值数十亿美元的公司

编者按: 企业家的 “20个问题” 系列既有成熟的企业家，也有新兴的企业家，并向他们询问了许多问题，这些问题使他们打勾，他们的日常成功策略以及对有抱负的创始人的建议。

瑞安·霍姆斯 (Ryan Holmes) 最初忽略了他的高中指导顾问的建议: 跟随你的心。但是，当他最终意识到建议2008年的价值时，福尔摩斯能够将对社交媒体的热情转变为一个在175多个国家/地区运营的平台。

据其网站称，作为社交媒体管理公司Hootsuite的联合创始人，他帮助他的公司发展到1000万用户，其中包括800多家财富1000强公司。

不过，到达那里并不容易，一位天使投资者告诉福尔摩斯，他利用社交媒体的想法永远行不通。这位首席执行官回忆说: “他告诉我，建立一个管理所有这些的平台的想法几乎没有潜力，我可能应该重新考虑我的提议。”

不过，他并没有拒绝。我们赶上了福尔摩斯，问了他20个问题，以阐明他是如何创立并继续经营Hootsuite的，以及是什么让他打勾。

1.您如何开始新的一天？

我早上做的第一件事是检查我的社交媒体提要。我设置了一个流来监视对Hootsuite的任何引用，这是一种理智检查，以确保一夜之间没有爆炸。有了这一点，我试着下定决心去思考今天的大事。

2.你如何结束你的一天？

我以同样的方式结束我的一天。睡觉前，我会给我的社交节目最后一次浏览。这是一种快速检查公司并查看用户在谈论什么，我们可能需要解决哪些问题以及哪些功能运行良好的方法。

3.什么书改变了你的想法？

漫漫长路: 跋涉到自由的真实故事是这个时代或任何其他时代最令人惊叹的英雄故事之一。它讲述了第二次世界大战后被苏联囚禁的波兰士兵Slavomir Rawicz的故事。为了获得自由，拉维奇 (Rawicz) 经历了一次非凡的旅程，穿越了冰冻的西伯利亚苔原，戈壁沙漠，喜马拉雅山脉和印度。长途跋涉是关于人类日常奋斗，克服障碍并实现不可能的目标。这就是为什么我在办公桌上保留10份以随时赠送的原因。

4.你总是推荐什么书？

加拿大宇航员和国际空间站指挥官克里斯·哈德菲尔德 (Chris Hadfield) 撰写的《宇航员地球生命指南》。他是我认识的朋友，也是最勇敢、最鼓舞人心的人之一。在这本书中，他分享了他作为一名宇航员的生活中一些令人难以置信的故事，但也向我们展示了如何让不可能成为现实，无论我们追求什么。我向任何梦想远大、努力忠于自己的人推荐这一点。

5.保持专注的策略是什么？

像许多企业家一样，我的注意力总是一次被拉向十几个方向。真正帮助我保持专注的一件事是锻炼。慢跑，做瑜伽或出去滑雪后，我总是会更加清晰和专注。

6.当你还是个孩子的时候，你长大后想成为什么样的人？

我想成为一名视频游戏开发商。但是高中毕业后，我决定做实际的事情并在大学学习业务。事实证明这是一个错误。我退出并开设了一系列业务，包括披萨店，然后终于以某种方式回到了我最初喜欢的Hootsuite。

7.你从你有过的最糟糕的老板那里学到了什么？

这个inpidual是一个坏老板，但绝对不是一个坏人。我当时在一家小型互联网公司工作，他只是对软件开发的了解不够，无法有效。他会给出不切实际的时间表来构建不可能的产品，例如 “我需要您在明天之前构建Yahoo”。所有开发人员都会点头同意，但是当然，这些项目从未完成。

8.当谈到你如何对待你的工作时，谁对你影响最大？

我父母。我妈妈最初是一名美术老师，所以她确实与设计，美学和创造力保持一致-所有对Hootsuite如此重要的事情。我父亲是一名数学老师，具有更多的分析思维方式，这也使我感到震惊。我认为这种左脑-右脑的动态指导了我的许多工作。

9.什么旅行改变了你？

Hootsuite推出2009年后不久，我前往日本与我们产品的一些用户会面。我们从一开始就在日本很受欢迎，在该地区几乎没有营销，我想知道为什么。令人惊讶的是，Hootsuite正在影响全球一半的人们的生活。

10.什么激励了你？

构建解决真实人痛苦的产品是您可以做的最令人兴奋的事情之一。最近，我还从事了一个名为Oristand的附带项目: 一张价值25美元的纸板站立桌。我们在社交媒体上充斥着感激的评论，这些评论来自那些迫切想要一张站立式办公桌但无法支付数百美元的人。真是令人满意。

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11.你的第一个商业想法是什么？你用它做了什么？

我小时候是彩弹迷，但这是一个昂贵的爱好。在高中时，我和哥哥的想法是在不列颠哥伦比亚省的家附近建立自己的彩弹场。这是一门商业速成班 -- 从营销到定价，再到报税，应有尽有。

12.什么是早期的工作教会了你一些重要或有用的东西？

当我12岁的时候，我花了5美元洗了我妈妈的服装店的窗户，不久我就去找其他当地企业洗他们的窗户。镇上真的没有人提供这种服务，所以这是一个早期的创业课程: 找到一个空白并填补它。

13.你接受过的最好的建议是什么？

跟随你的心。实际上，一位指导顾问在高中时给了我这个建议，但我忽略了它。当时我喜欢计算机和视频游戏，但我只是不认为其中有职业。所以我继续在大学学习商业。我花了大约十年的时间才意识到自己的错误，并回到了我真正的激情。

14.你得到的最糟糕的建议是什么？

早些时候，我向当地的天使投资者推销Hootsuite。他就是无法将自己的头包裹在这个叫做社交媒体的新事物上。他告诉我，一个管理所有这些的平台的想法几乎没有潜力，我可能应该重新考虑我的建议。我仍然看到一直传递给我们的原始投资者，他从未不表达自己的遗憾。

15.你发誓的生产力提示是什么？

回复电子邮件时，我倾向于使用三句话的哲学。这种方法有效地处理了我所有的电子邮件，就像短信一样，对我来说非常有效。我已经训练自己省去绒毛，只在电子邮件中保留最基本的要点。如果我绝对要说更多，我只需拿起电话或亲自交谈。

16.您是否以令人惊讶的方式使用应用程序或工具来完成工作或保持正轨？

我倾向于将我的电子邮件收件箱作为一切的通缉犯。但是，要启动我的Gmail并撰写一条消息只是为了提醒自己带牛奶回家，这很麻烦。这就是为什么我真的很喜欢平方空间笔记。这是一个iphone应用程序，您可以随时使用它记下笔记，它会自动将它们发送到您的电子邮件收件箱。不是超高科技，但非常方便。

17.工作与生活的平衡对你意味着什么？

这是一个移动的目标。这并不是说如果我本周工作40个小时，我已经达到了平衡，或者如果我下周工作80个小时，那么一切都不平衡。我试图在挑战不足和挑战过度之间划清界限。

18.你如何防止倦怠？

锻炼一直是我的出路。在不列颠哥伦比亚省农村长大，我对户外活动产生了热爱，我的热情普遍反映了这一点。滑雪板，骑自行车和越野滑雪是我最喜欢的消遣方式，还有冲浪和水肺运动。我也喜欢瑜伽。我发现瑜伽是一种很好的方式，可以让我头脑清醒，并能更好地处理需求的消防水带。

19.当您面临创造力障碍时，您的创新策略是什么？

我发现，如果您给他们时间，很多问题都会解决。如果不需要，我尽量不要急于做出决定或判断。神经科医生说，我们基本上有两个决策系统: 快速大脑和缓慢大脑。快速的大脑有助于让我们在物质世界中保持活力。但是我们经常忽略停下来，让我们缓慢的大脑时间来做一些处理。睡个好觉或淋浴后，我会得到一些最好的和最原始的想法。

20.你现在在学什么？

在这一点上，我正在学习的是如何继续扩展规模，同时还要管理一家更成熟的公司。现在的需求围绕着精简流程和提高效率，同时也确保我们继续创新 -- 这在社交媒体等快速发展的领域至关重要。

为了简洁明了，对这次采访进行了编辑。