任天堂用Wii U犯的错误以及你可以从中学到什么
据报道,任天堂将在周五结束其Wii U游戏机的生产 (该公司对此表示异议),因为它正准备在3月推出Switch。
该游戏制造商对超级成功的Wii的后续产品 (销量超过10000万台) 本应再次大受欢迎,但实际上却失败了。仅售出了约1300万台于2012年11月推出的Wii U。
实际上,可能是过去的成功使大N绊倒了。
任天堂总裁Kimishima Tatsumi在公司最近的股东大会上说: “在一次内部销售代表会议上,有人预计我们将在全球范围内销售近10000万台Wii U系统。”“当时的想法是,因为Wii卖得很好,Wii U也会效仿。我说过,由于Wii已经卖得这么好,如果我们要超越这一点并销售新系统,我们需要清楚地解释Wii U的吸引力,这不是一件容易的事情。"
这是任天堂出错的地方 -- 你可以从它的错误中学到什么。
1.客户对产品太困惑了。
Nintendo Wii是一种现象,它通过在家用控制台上的首创运动控制来吸引那些不认为自己是游戏玩家的人。该公司想利用这款机器的成功是明智的,但它为Wii的继任者Wii U选择的名称并没有向客户传达这是一款全新的设备。
同时,该公司的营销工作集中在类似平板电脑的控制器上,该控制器向一些客户传达了Wii U只是外围设备,而不是成熟的控制台。
去年去世的前任天堂总裁岩田聪 (Satoru Iwata) 在2013年4月的一次公司会议上说: “有些人误解Wii U只是带有游戏垫的Wii,而另一些人甚至认为Wii U Gamepad是可连接到Wii的外围设备。”“对于没有足够努力让消费者了解产品,我们深感责任重大。”
外卖: 品牌和营销会让你的公司沉没。始终确保有效地传达使您的产品与众不同的原因。
2.市场是否想要它值得怀疑。
Wii U的最大卖点是其类似平板电脑的控制器,这使得检查游戏中的地图或切换游戏中的物品变得轻而易举。但是随着手机和平板电脑的激增,任天堂从一开始就可能偏离了该设备的目标,因为人们已经有了类似的东西。
“不幸的是,因为平板电脑在当时增加了越来越多的功能,变得越来越突出,这种系统和方法与我们发布它的时期没有很好地吻合,” 超级马里奥兄弟的创造者宫本茂说。大金刚和塞尔达传说,在接受《财富》采访时。
任天堂一直不愿将其游戏放在移动设备上,但今年宣布超级马里奥将登陆iphone时,情况发生了变化。
外卖: 注意行业之外的市场力量。您可能正在与您从未想到的竞争对手竞争。
3.任天堂没有为Wii U建立强大的合作伙伴关系。
不仅顾客对Wii U感到困惑,而且显然负责在商店销售该设备的人也感到困惑。创作者有责任向其零售合作伙伴传授其产品。
“如果您进入零售商,并与游戏部门的某人交谈,他们甚至都不了解这是什么,” 2013年IHS电子与媒体公司的高级游戏分析师克里斯汀·阿灵顿说。“我做了秘密购物者之类的事情,他们会说,'好吧,Wii和Wii U之间没有区别。'”
同时,Wii U的许多最佳游戏,例如Mario Kart 8,Super Smash Bros. 和Super Mario Maker,都直接来自公司本身。来自Electronic Arts和Activision Blizzard等公司的优质第三方产品很少。该系统通过一个小型图书馆启动,随着销售放缓,支持进一步下降。
美国任天堂总裁雷吉·菲尔斯·艾梅 (Reggie Fils-aim é) 告诉Kotaku 2013年: “问题在于缺乏稳定的软件发布速度,无法激发消费者的嗡嗡声和参与度,并强调游戏手柄的广泛用途。”“这就是问题所在。”
该公司在过去几年中试图纠正此问题,但是为时已晚。
外卖: 您的业务取决于合作伙伴网络。在与客户联系之前,请确保他们了解您在做什么并对此感到兴奋。
尽管Wii U的挣扎,任天堂的3DS取得了巨大的成功,它已经售出了6000万多个单位。
现在,该公司专注于转换,对此我当然感到兴奋。投资者呢?不完全是。希望任天堂可以从错误中吸取教训。-
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