销售咨询服务的分步指南
自从我推出我的YouTube频道,在那里我谈论关于B2B销售和入站营销的不同策略,我收到了很多观众的请求,要求他们与他们打个电话,帮助他们。
这就是我开始为不同的公司和企业家提供咨询服务的方式。根据我所学到的知识,在这里展示如何组织这些咨询电话,以便您可以自己开始销售它们。
1.销售
每当我被问到一个需要大量时间的详细问题时,我通常都会使用一封非常简单的电子邮件。
此电子邮件包括咨询电话的价格,价格可能会有所不同,但通常起价为300美元。通常,该电子邮件足以吸引观众。
你想给你的咨询服务定价,让你想以这样的价格工作 (即使你没有心情)。通过为咨询电话收取一定的费用,您可以确保自己在增加价值,并且对方也在更加认真地对待您的笔记。
2.心态
对于那些刚刚开始教练和咨询的人来说,最好的开始方法是假设另一端的人会从你的会议中获得好的信息。
人们通常会参加教练会议,要么是因为他们有一个严重的问题,要么是因为他们离解决方案太近了,只有很少的话足以为他们解决。在某些情况下,为咨询会议付费的人已经对特定问题有了想法或解决方案,但他们希望拥有您的想法或专业知识。
重要的是要记住,如果这个人不喜欢你正在做的事情,她不会联系你接受教练。
3.调度
为了在日历上召开这次会议,我使用了一个名为Calendly的工具。那里有很多替代方案,但是Calendly是一个非常受欢迎的解决方案。该工具是免费的,但我使用的版本每月收费约10-15美元,并直接插入我的Google日历。如果您不喜欢Calendly,可以选择很多类似的工具。
4.付款
我最近发现并开始使用谷歌钱包。它是Google的免费工具,与Venmo非常相似。它允许您输入您的信用卡信息,并在同一天将账单金额直接转入您的帐户。
我以前也使用过Venmo和paypal,作为一家公司 (实验27),我们使用了Chargebee一段时间。对于Chargebee,我们遇到了一个问题,那就是它会破坏我们的收入数字和流失率。与我们的主要服务产品相比,许多教练课程都是一次性或两次购买,而费用却很少,因此会破坏我们的购买率。
设置Google钱包帐户非常简单,并且还提供发票。我做的最后一次教练课程是在两个小时内支付了发票。
5.过程
重要的是要知道购买教练课程的人是否从中获得了价值。我从曾经与我一起使用Google文档进行一系列教练课程的人那里得到了这个想法。他在教练课程开始时打开了一个空白的Google文档,并在此处添加了注释。使用该模型,我和我的客户通过将它们写在Google文档中来解决不同的目标和问题,并且我还分配了作业。下面是这样一个文档的例子。
而且由于所有这些都是在Google文档中完成的,因此每个人都可以轻松访问它。在每次辅导课程结束时,我认为有必要进行家庭作业,以安排与会者下周的工作。
奖金: 您的咨询登录页面应该有短副本还是长副本?
在文案撰写界,关于短文案还是长文案是最好的,争论已久。有人说,为了让某人采取行动并购买您的服务,您需要长时间的着陆页面,在数据点之后概述数据点。
但是,还有另一组撰稿人认为,简短的副本更有效,因为它具有点对点的方法和更容易的点击和购买操作。
所有建议总是有两个方面,但是对我们来说,简短的副本没有用。
我们的教练漏斗通常包括我们的客户观看YouTube视频,然后直接预订咨询电话。客户通常会找到咨询页面,并受到标题的欢迎,“是否希望我帮助您下个季度的收入翻一番,甚至翻两番?”我们的登陆页面每周转换大约两名客户,他们希望就如何改善其代理业务提供咨询服务。
作为测试的粉丝,我认为我们可以做得更好。我一直以来最喜欢的教练页面是一个字面上的教练照片,上面写着 “你知道内维尔接待了四个不同的私人咨询客户吗?” 以及一段副本和一个 “立即购买” 按钮-就是这样。
因此,我们根据Neville的版本编写了咨询页面的版本,但是我们看到我们的转换从以前的位置下降到几乎为零。我们在这个登陆页面的整个月里只有一次转换。
由于这种方法显然对我们不起作用,因此我们改回了以前的登录页面。我们保留了其他方法中的一些项目。例如,我们更改了定价部分,并开始提供咨询套餐。在复制页面上安装软件包会大大增加收入。
这个实验告诉我们的另一件事是,我们需要更强烈的电子邮件滴注来推销教练的人。我们重写了我们的电子邮件序列,现在是一个为期五天的滴注,在这个过程中,我们基本上很难推销教练的人,因为他们在我们的YouTube频道上注册了我们的任何铅磁铁。
尽管简短的复制方法不适合我们,但我们确实从实验中获得了一些有价值的见解。
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