您刚刚与之交谈的 “坏” 受访者可能是您职位空缺的完美匹配

你觉得你刚刚进行了一次糟糕的采访吗？你可能弄错了。

最近一个阳光明媚的星期五下午，回到我们在旧金山索马附近的办公室，我对下午安排的工作面试感到兴奋。虽然有些企业家讨厌这项任务，但我一直很喜欢它。对我来说，找到志同道合的人，拥有必要的技能和改变世界的热情 -- 或者类似的东西 -- 是令人兴奋的。对吗？

至少对我来说: 那天下午，我将为我们的公开销售主管职位进行电话面试，这是一个众所周知的难以填补的角色，不是因为缺少候选人，而是为了淘汰真正熟练完成销售并帮助建立我们的健康智能平台的完美候选人的挑战。

然而，那天下午，现实以近十个令人失望的电话形式出现。

再次拿起电话，我打了最后一个电话-给最不可能的候选人。两分钟内，我就被打倒了: 这个家伙在向我询问我对我们业务空间的了解。不仅如此，他还在询问我与竞争对手的个人关系。嗯？

采访结束后，我打电话给其他创始人，根据创始人的亲身经历，我很快发现了一个强烈的共识: 他们说，这位候选人的评论并不奇怪或不受欢迎。实际上，他们认为最好的销售人员是询问他们的人。

对我来说，这是我作为一名创业公司创始人 “即时” 学到的许多意想不到的面试课程中的第一个。其中一个教训是，在进行求职面试和评估候选人时，大多数招聘经理都依赖于 “模式匹配” -- 你可以识别候选人的模式，就他们的个人属性和技能而言，这与您组织的使命和价值观相一致。

在人工智能和机器学习时代，这种做法愈演愈烈，aspattern匹配已经走向高科技。招聘人员和组织正在转向算法，以更准确地识别人才 “匹配”。

然而，即使有了这种新的数据分析功能，模式匹配的概念也会被打破。以下是我学到的一些进一步的教训，这些教训证明了 “模式匹配” 的易错性，以及为什么在工作面试中依赖它可能会带来挑战。

1.“坏” 受访者可能是正确的同事。

我们经常想雇佣相处的人。当候选人可以快速无缝地融入团队时，我们几乎可以立即利用这种协作来获得更好的业务成果。更重要的是，冲突的可能性大大减少，消除了团队成员具有对比价值观时经常阻碍组织的障碍。

发现无缝整合可以通过面试快速确定，在面试中，我们评估某人的技能和与团队成员融为一体的能力。然而，即使是糟糕的面试也并不意味着候选人不会是一个很好的匹配。

我的同事兼健康监测公司Myia的首席执行官西蒙·麦克吉本 (Simon MacGibbon) 告诉我: “有时候，具有挑战性的面试并不等同于糟糕的招聘。”“你需要能够看到整个候选人的范围，包括背景面试、参考检查和工作产品。仅基于面试的招聘就会使许多公司面临超越具有宝贵技能和不同但互补个性的候选人的风险。”

2.态度雇佣。技能训练。

西南航空公司传奇的联合创始人赫伯·凯勒赫 (Herb Kelleher) 在《坚果》一书中说得最好: 西南航空为商业和个人成功而疯狂的秘诀: “为态度而雇用，为技能而训练。”当然，这就是西南航空从相对卑微的起步发展成为世界上最大的航空公司之一的方式。

但是，面试官可能会偏向于技能而不是态度。自然，选择可量化的指标比挖掘候选人的个性和性格要容易得多。

考虑一下迈克尔·刘易斯 (Michael Lewis) 和他的书《Moneyball》，该书讲述了职业棒球如何开始使用Sabermetrics来确定球员的技能水平和表现潜力。其他行业也同样利用特定的指标和评估工具来确定合适的空缺职位候选人。

然而，严格的指标并不是一切，可能并不总是为不断发展的商业环境提供合适的候选人。现在，美国一些顶级企业家正在招聘具有明显适应性并且可以开拓自己道路的候选人。

Neu Brands的创始人Daniel Fine告诉我: “在招聘时，我们专注于勇气和血统和专业知识。” “所有这些都是相关且重要的，但是当您建立快速扩展的公司时，文化和团队合作必须是重中之重。这并不是我一直成功的事情，但是经过艰苦的学习，它现在已成为焦点。”

3.面试你的受访者知道他们可以在任何地方找到工作。

回到我们寻找销售主管候选人的例子: 职位的最佳人选通常会面试面试官，以了解他们是否可以在该职位上取得成功。如今，他们知道他们可以去任何地方; 创纪录的低失业率对他们有利。然而，值得注意的是，许多企业家和经理对这种使人才占上风的权力转移没有积极回应。结果，许多职位空缺。

一份2018的研究报告证实了这一点。TitledTalent Intelligence and Management Report，来自Eightfold.ai和Harris Interactive，它汇总了1,200对首席执行官的采访结果，发现28% 职位空缺。在这项研究中，首席执行官和chos的87% 表示，他们至少面临着一个与人才相关的挑战。雇主甚至放弃了大学学位要求，试图扩大他们的候选人群体。

因此，下次候选人在他或她的工作面试中面试你时，你可能需要再考虑一下。这个人可能比你想象的更受追捧。

是时候赢得合适的人才了。

对于创始人或高管来说，面对这一新现实可能不是一种好感觉。但是，这也是改变面试方式并开始评估候选人的宝贵机会，而不仅仅是经验和技能。通过接受这种新的权力转移，您可以在竞争中提高自己的位置，以雇用最优秀的人才。