5提高网站转化率的心理学黑客
人类心理学在决定你的网站拥有什么样的体验方面起着巨大的作用。利用心理学和神经营销原理的网站设计优化对您网站的转化率有重大影响。
了解人脑如何工作以及行动背后的心理学对于让人们点击您网站上的 “行动到行动” 按钮以及确保您的CRM管道充满新的线索至关重要。
目前,心理学领域正在进行大量研究,将我们的洞察力提供给opsychologicalhacks,使您的网站访问者采取行动并最终转换。以下是您在设计网站时应牢记的策略列表。
1.)保持设计不受干扰。
根据认知流利度理论,与需要更多心理处理的复杂任务相比,一个人更倾向于更简单,需要更少压力的任务。如果您的SaaS网站碰巧易于理解且易于导航,则转换的机会会增加。
我们的大脑与混乱作斗争。简约设计的原则确保您的网站看起来没有干扰因素。以观众友好的方式组织网站上的内容,确保您网站的访问者可以轻松浏览,而不会被轰炸的混乱信息所淹没。
简单的可视化设计有两个好处。首先,它可以防止访问者从网站上跳开,因为他们被复杂性淹没了。其次,无干扰的设计可确保访客的注意力准确地定向到您想要的位置,从而提高了转换的机会。
2.限制选择的数量。
希克定律指出,一个人做出决定所花费的时间与可用选择的数量成正比。当人脑遇到选择丰富时,它会折腾。当提供过多的选择时,它最终会变得不知所措,并且会发生决策瘫痪,从而阻碍了决策能力。
在一项被普遍称为 “选择悖论” 的研究中,更多的选择会增加访问者的数量,但实际的转换或购买决定仍然很低。另一方面,当可用选项的数量较少时,停下来的人数会减少,但实际发生的转换会增加。
有一个清晰,可行的calltoaction (CTA),并确保您向访问者提供选项的区域 (例如,结帐页面或定价页面) 的可用选择有限。
3.营造紧迫感。
紧急情况迫使我们采取行动。紧迫性还唤起了对损失的厌恶,通常被称为 “对错过的恐惧”。当适度使用并与一流的产品结合使用时,紧迫感是一种有效的技术,可以促使游客采取行动,增加转化率。
展示稀缺性对于在您的网站上的访问者中产生紧迫感非常有效。在有限的时间内提供一些有价值的东西,比如免费的电子书或在有限的时间内免费的电子学习课程,你已经设法让你的潜在客户更有可能完成任务,而不是点击离开你的网站想,“我可能以后再做。”
4.带领他们走上阻力最小的道路
网站设计需要直观且易于导航。这可以通过确保网站设计和放置的不同元素遵循 “过去的经验定律” 来实现。我们以前的经历会影响我们对当前经历的解释,而对已知经历的任何贬低都会阻碍游客的注意力。
用户在浏览任何网站时的自然行为是以F形模式阅读屏幕上的内容。将网站的内容沿着网站的顶部和左侧边框放置,最大的机会吸引注意力。沿着 “F” 放置重要元素会给访问者一条阻力最小的路径,并引导他们通过您的网站。
您希望使该过程尽可能简单,以确保avisitor被转换为客户。使结帐过程无缝,优化表单字段以仅需要最少的信息即可捕获引线,基本上删除任何可能引起摩擦并阻止用户最终转换的步骤。
5.利用人类的情感。
有效使用相关图像会引起访问者的情感共鸣,帮助他们与您的品牌产生共鸣。在潜意识的层面上,人类一直在为其他人类服务。利用人类图像不仅可以利用人类的情感,还可以将avisitor的注意力引导到您想要的地方。
例如,如果你有一个图像,其中一个人正朝着你的CTA按钮的方向看,访问者的注意力会自动被引导到那里,因为他们下意识地跟随图像中那个人的凝视。
在您的网站上拥有快乐的面孔会与您的品牌产生情感共鸣,并帮助访问者建立联系。使用客户的图片作为社交证明以及推荐也是建立信任和信誉以及推动网站上的访问者点击和转换的好工具。
没有单一的公式可以确保成功的网站设计为您的企业带来转化。利用心理学的力量来理解和利用人类的情感是带来转化的一个很好的工具。在您的网站上尝试这些心理黑客攻击,进行A/B测试,并找出最适合您公司的方法。
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