“啊哈”时刻:你怎么知道你的创业成功了
关于如何建立一个成功的创业公司,有很多文章都有,但关于“成功”的定义却很少经过多年的努力,许多商界领袖仍然觉得自己还没有成功,主要是因为似乎总有人赚更多的钱,赢得更多的奖项。
对许多企业主来说,他们突然意识到自己的初创企业是一个成熟的企业,这是某些事件的结果。这个“啊哈时刻”能让一个企业主的信心和内心的平静有很大的不同。但你怎么知道你什么时候到了那个地步?有几个迹象表明,你正在做一些能引起顾客共鸣的事情,你已经做到了,或者即将做到。
遵循标准。
每天,消费者创造了25亿字节的数据。科技界现在才开始学习如何利用所有这些数据来真正了解客户的偏好。有了这么多可利用的信息,初创公司可以看着自己的公司日复一日地成长,一次一笔交易。
ForEventbrite'sJulia Hartz,正是这种数据洞察力让她看到了公司的发展。2009年,该公司看到使用Eventbrite的白手起家的企业家人数增长达到惊人的数字。随着数据科学变得更加复杂,企业将能够绘制其增长图表,并确定客户使用数量达到所有新水平的时间点。
WhenGreg Hayman,创始人ofSEO.io几个月前,我和他谈了如何使一个企业成功。他告诉我“了解你生意的每一个细节将决定它的成败。你必须了解使你的业务成功的每一个指标,并削减不能带来成功的指标。”
长寿。
对成功最好的考验之一就是时间。据估计,有49%的企业在头五年内倒闭,因此,如果一家企业在这五年之后仍然存在,那么它很可能会做一些正确的事情。
当我开始决斗的时候,我花了好几个月才开始看到进步,但我坚持我的目标,建立一个持久的东西。大卫·塞梅拉德弗罗斯特教我这个,他是我共事过的最好的开发公司之一。Davidtoldme说:“我们与许多公司合作,这些公司都在为成功的意义而挣扎。想知道他们什么时候能上来呼吸空气。挑战在于,无论你的事业有多大,成功总是有风险的。这真的是一场超级马拉松,你只需要继续前进,沿途倾听你的身体(你的顾客)。”
为长期的成功建立你的创业公司。
倾听你的同伴。
前招聘人员佩里·戈曼(perri Gorman)发现Archively时,她已经推出了一项电子邮件退订服务calledUnroll.me.但她在招聘方面的背景激励她将精力投入到新的智能招聘应用程序中。当一位同行告诉她,她的应用程序甚至比她想象的还要大时,她开始意识到她的应用程序的价值超出了她创建的基本工作流。
除了对等网络提供的许多其他好处之外,它们还可以作为进度检查的宝贵工具。同行的企业家可以提供客观的洞察你的企业是如何做的,以及改进的技巧。通常你会发现,同伴早在你意识到你成功的迹象之前就已经看到了。
倾听你的顾客。
SurveyMonkey前首席执行官戴夫·戈德伯格(Dave Goldberg)最近去世,对于如何识别一个品牌何时成功,他或许给出了最好的建议。
戈德伯格说:“我认为,当人们告诉你,这真的极大地改变了他们的行为,在一个永久的方式。“一些足够好的东西,让人们看到他们以前的行为,这种行为改变了,而且这种行为是可以重复的,他们非常喜欢,不会再回去了。”
戴夫多年来一直是我的灵感来源。他经营着一家最好的公司,他的客户很喜欢他。我会想念他的知识。
在一个客户通过社交媒体报道糟糕的客户服务体验的时代,品牌比以往任何时候都更重要的是,要主动衡量客户的态度。品牌必须与客户建立沟通渠道,寻找那些表明其产品或服务真正能或不能引起客户共鸣的变化。
尽管企业家们努力建立自己的创业公司,但当他们最终达到成熟的商业地位时,这似乎是虎头蛇尾。
虽然气球可能不会从天花板上掉下来,但有可能你会有那么一刻意识到自己创造的东西正在得到市场的回应。当那一刻到来时,在冲向下一个里程碑之前花点时间庆祝一下。
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