该国最大的动物福利组织之一背后的妇女在与分裂的社区打交道时分享了她的领导建议

它是1992的。前往法学院的朱莉·卡斯尔 (Julie Castle) 和她的朋友们正乘坐她的1979道奇·柯尔特 (Dodge Colt) 从墨西哥旅行回来，庆祝女孩的最后一次旅行，然后不得不屈服并认真对待自己的未来，生活给他们带来了曲线球。由于煤气表针头埋在空的下面，而小马驹在最后的烟雾中行驶，因此不可避免地出现了: 汽车失速了。

卡斯尔和她的朋友们几乎没有足够的钱买汽油和一个糖果棒，准备回到犹他州盐湖城。但不是在绕道之前。

卡斯尔回忆说: “我的朋友们说，'我在卡纳布的这个避难所赞助一只动物，乌塔汉德真的想就此打住。'”“我们都否决了它。她不停地提出来，最后我们屈服了。“

到达最好的朋友动物保护区，现在是最大的动物组织之一，以其 “拯救他们所有人” 的使命而闻名，对城堡来说是一个关键时刻。

“我们停下来了，这改变了生活，” 她说。

卡斯尔 (Castle) 是毕生的动物爱好者，爱上了创始人的原则及其改变无家可归动物命运的使命。

卡斯尔说: “120年来，基本上把动物围捕起来，把它们带到避难所，在那里它们死去，这是同样的惯例。”“他们说，现在是时候改变围绕这一问题的叙述了，谈论这样一种愿景: 有一天，我们不必再这样做了，有一天，在收容所中对动物实施安乐死不是某人工作描述的一部分。”

她被卖了，当时就决定了，在那里她不去法学院。Castle搬到了Kanab，并成为BFAS的第17名雇员。

她几乎不知道，25年后，她将领导动物福利界最大的运动之一。

据该组织称，在mid-80s，当最好的朋友动物协会成立时，每年大约有1700万只宠物被杀死。

今天，这个数字是140万，或每年进入庇护所系统的690万动物30%。

但是对于城堡来说，这不是胜利; 这是一个挑战。随着越来越多的城市变得不杀人，或低于10% 的安乐死率，Castle和团队希望该任务在全国范围内进行。

最近，卡斯尔 (Castle) 担任该组织在3月的新任首席执行官，她的目光投向了2025年，以实现这一梦想。

她说: “在我们2016的全国会议上，我们决定宣布这一消息，就像这枚核弹在运动中爆炸一样。”

尽管它被许多人认为是令人钦佩和赞同的，但一些批评家，包括最近在《纽约时报》上发表的一篇专栏文章，“我们爱死收容所的狗吗，“ 声明这项倡议没有正确解决这个问题，免费或低采用率使动物受到伤害，被收养给没有能力照顾它们的家庭。也已经达成协议，动物可以在心理上恶化等待几个月 (甚至几年) 在收容所中被收养，对动物的影响从寄养家庭反弹到没有稳定的寄养家庭，以及一些动物可能落入囤积者手中。

卡斯尔 (Castle) 与动物福利界的其他人一道，推翻了这些主张，包括在最近的一篇博客文章中，该文章的作者是《时代》 (theTimespiece) 的专栏作者卡罗尔·米瑟斯 (Carol Mithers)。

“她声称，低成本和免费的收养为施虐者和那些可怜的穷人打开了大门，他们不可能靠自己的宠物做正确的事。”事实是，多项研究显示，免费获得宠物的家庭和支付正常收养费的家庭在情感投资或对宠物的照顾方面没有统计学差异。

她还写道，“记住，低成本和免收费的收养导致每年安全和长期安置数十万只庇护宠物。实际上，由NBC和Telemundo拥有的电视台赞助的第四届年度 “清除庇护所收养活动” 在上周六达到高潮，全国数十个社区参加了1,200多个庇护所。这次活动导致了86,800多次收养，仅周六就有24,000次。“

今年，该组织希望提高这些采用率。根据Castle的说法，BFAS专注于七个州-德克萨斯州，加利福尼亚州，佛罗里达州，乔治亚州，阿拉巴马州，密西西比州和阿肯色州-每年占安乐死宠物的50%。

我们赶上了她，谈论领导一个支离破碎的、有时是好斗的社区，是什么让她保持动力，以及她的下一步行动。

为了清楚和简洁，对这次采访进行了编辑。

动物福利世界很复杂，有时可能会以不同的方式看待事物。对于那些希望建立社区，让人们支持他们的愿景，运动或使命的人，您有什么建议？

需要厚厚的皮肤。这需要一种紧迫感，并朝着最终目标前进。而且，还需要高度了解重要的杠杆是什么，并专注于这些杠杆-并忘记所有其他东西。

但头号建议是帮助人们理解，社会问题的生态系统比他们的组织更大。因此，它将整个项目纳入战略，并帮助他们理解他们的战略难题是什么。它帮助他们专注于更大的图景。

对你来说，什么是一个特别具有挑战性的时刻，你是如何克服它的？

这是一个持续的挑战; 永远不会结束。你总是在处理人们的情绪或不同的观点，或者担心你的动机不是完全纯粹的人。

在这个过程中，我们经历了不同的基准。一开始我们在兽医方面遇到了很多麻烦。他们担心我们进行大量的spay/neuter会夺走他们的业务。我们解决这个问题的方法是对他们做点什么，所以我们让州兽医参与进来。我们做了一个测试，看看客户是否会是去看兽医的客户，果然，是低收入的人需要帮助和帮助，很可能不会去兽医那里做绝育手术。

图像信用: BFAS

你需要真正专注于建立这些关系，而不是交易，或者让它看起来只是你事业的胜利。

很难。这是最令人沮丧的事情之一，也是最有意义的事情之一，因为你知道你想去哪里。你知道你的终点线是什么。我知道它永远不会像你认为的那样结束，只要你能实现集体影响，你就必须接受这一点。

你需要倾听和理解其他观点，然后一起设计一个解决方案。

在关键的转变和复杂的时期，导师通常很值得依靠。早些时候，你从法学院到在动物福利界工作做出了巨大的转变。你需要依靠导师吗？

我认为如果没有一个社区的帮助，我们中的任何人都不会有任何进展。重要的是要确定自己不能独自完成。一路上我有几个导师。

导师的关键是当他们给你建议时，听着。他们以前去过那里。我认为，如果您能理解这一点，那将带来巨大的好处。

你现在是导师吗？

如果人们伸出手来征求我的建议，我总是会尽力为他们腾出时间，因为您只是在建立下一个影响者圈子。

脆弱和开放并分享自己的缺点以及成功的地方至关重要。

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您在Best Friends之前的职位之一是市场营销和传播，您使用了什么策略来建立品牌，今天您还在使用它们吗？

这一切都是为了讲述这个故事，对我们来说，讲故事是沟通和营销中最强大、最重要的租户，因为人脑是理解故事的硬连线。

我们居住的另一个租户是积极的，因此我们所有的消息和所有照片都是积极的。您永远不会从我们这里看到动物的恐怖照片，这是因为在一天结束时，人们更倾向于 [积极]。

您最成功的竞选活动是什么？人们可以从您的成功中学到什么？

我们最成功的运动是我们的无杀伤力。我们吸取的教训和我要向他人传授的教训是，社区需要可持续发展。如果您要改变社会，则需要集体努力，因为一个组织无法首当其冲地实现这一目标。这就是为什么我相信联盟; 改变社区需要一个社区。

你最近在今年早些时候成为首席执行官。你对接管公司领导的人有什么建议？

我认为每个公司都有问题。公司是由人组成的，人是复杂的-没有人是完美的，也没有公司是完美的。这是第一步: 在你所在的地方和你的公司所在的地方变得真实。对我来说，进行一次聆听之旅很重要，我的意思不是只是四处走动，与人们握手并停下来，而是要自愿参加并做一些工作。工作人员敞开心扉，开始谈论他们面临的挑战和一些情况问题。由此，我们出现了三个主题。我拉进了我们的高级领导团队，说这是我们需要解决的三件事。我们设计了一个完整的重组图，这将是非常健康的。

所以，你能做的最好的事情就是倾听。花点时间听听你的员工，因为他们有答案。

你是在工作中学习的，但你也是通过教育自己来学习的。你有什么书是你用来领导的吗？

领导力的一部分是理解你想去哪里以及为什么去。这是关于在生活中尽快找到你的激情，然后全力以赴，把你的激情抛在脑后。这也是关于了解你负责领导的人周围的情商，而不仅仅是他们在你领导的组织或运动中的位置或角色，而且还可以帮助他们度过一生。这是关于创造一种人类文化，并认识到生活确实很艰难，作为领导者，您的责任之一就是帮助满足他们的生活需求，同时动员他们全力以赴并激发他们所做的工作。

因此，对我来说，三本帮助我完成 “为什么” 的书-发现员工的热情并真正理解情商-是炼金术士，始于whyand primal领导力。

当你有批评者或不以你的方式看待事情的人时，你如何向前迈进？

回到2009年，我被诊断出患有侵袭性晚期癌症，我被送往加州大学洛杉矶分校接受治疗。我不知道我是活着还是死去，我很好奇如果我真的活着，我会如何回应: 我是要退休，环游世界，还是我会对此有何反应。

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当你盯着这样的东西往下看时，你脑海中的一切都变得清晰得多，对我来说，这是一种每天思考的紧迫感。您将永远无法恢复这一天，那么您将如何度过。

你可以推动事情向前发展，帮助世界变得更美好，或者你可以成为那些分散对更大利益的障碍之一。

对我来说，在洛杉矶，我决定我们将启动NKLA [no-kill LA]，我们将在一个充满挑战的社区中实现这一目标。这是一种紧迫感，是要向与我们一起工作的人们传达，这不是我们浪费精力在巨大的黑洞上的时候，例如内斗。让我们专注于解决方案并完成工作。从字面上看，您不知道明天会带来什么。

你最依赖什么特质才能取得成功和领导才能？

没有恐惧。完全无所畏惧，并认识到有时您需要深入挖掘并克服恐惧才能到达需要的地方-有时这意味着令人难以置信的不舒服。很难深入挖掘，但它对人际关系和沟通有很大帮助。

你即将到来的是什么？

我们关注的主要领域将是南加州和德克萨斯州。这并不意味着我们不会在这个国家的其他地方，而是因为那些是1号和2号的杀戮州，我们将在这些州拥有巨大的存在。