一对一会议是领导才能的关键。这是正确的方法。
经理们必须做很多事情才能成为他们团队应得的领导者。但是他们经常跳过可能产生最大影响的实践。
与普遍的看法相反,领导者不能使某人高度参与。但是他们可以为高度参与创造条件,让人们选择发挥最大的作用。要做到这一点,最有效和最容易被忽视的方法是保持定期的1-1与他们的直接报告。
这些1-1通过一致地与员工沟通,创造了参与的条件,“我关心你。我对你和你的成功有既得利益。”
但是,如果1-1是如此有价值的工具,为什么不更多的经理持有它们或做好它们呢?主要有三个原因:
他们不知道怎么做,或者被一对一的互动吓倒了,所以他们根本不安排这些会议。他们举行一对一的会议,但仅作为状态检查来监视进度。他们说他们没有时间,这是迄今为止最常见的原因。当一个忙碌的经理说他们没有时间举行定期的一对一时,他们真的是在说他们没有时间成为一个有效的经理。持有常规的1-1是对时间的投资,但可以得到回报。
考虑以下4种最佳做法,以举行有效的一对一会议:
1.别把它当你的。
这不是您检查状态,追究团队成员责任或共享更新的机会。有效的1-1是团队成员的会议,而不是您的会议。要求他们准备议程 (如果需要,向他们提供工作表或模板)。说,“我们下周要开会。我希望您使用此工作表或自己的工作表提前考虑要涵盖的内容。我也想介绍几件事,但我们会先解决你的问题。“这种语言和意图传达出您的团队成员及其工作对您很重要。
2.说明你的能量。
大多数人在一天结束时疲惫不堪。你想把你最好的自己带到你的1对1,而不是 “剩菜剩饭”。因为我们与生活中最重要的人有如此牢固的关系-无论是我们的家庭成员还是工作中的佼佼者-不幸的是,他们最终往往会留下我们的能量,我们的创造力和我们的时间的残余。最重要的人,无论是职业上还是个人上,都应该得到你最好和最好的关注。相应地安排你的一对一。
3.不要吝啬闲聊。
讨论与业务无关的话题不是浪费时间。家庭装修怎么样了?你女儿选了一所大学吗?新小狗安顿下来了吗?人们,尤其是远程工人,需要特别注意才能与团队保持联系。在团队成员感到舒适的范围内,1-1绝对应该融入整个人,而不仅仅是职业生活。
4.放。你的。电话。走。
当我长大的时候,当有人说话的时候看着你的手表是你在谈话中可以做的最粗鲁的事情之一。现在我们没有意识到,如果我们看一眼智能手表上的短信,它也有同样的影响。摘下手表,合上笔记本电脑,然后将手机放在视线之外。在你的团队成员进入房间前花几分钟时间,仔细想想你上次说了什么。确保他们知道他们得到了你的关注。
作为经理,你能做的最糟糕的事情就是取消预定的一对一会议。它发出的信号表明,员工不是真正的优先事项。这也不是要求进度报告或设置更多任务的时候。
这是一个了解问题的时候,你可以解决,使工作更顺利,更有效。这是一个关注员工下一步想在公司做什么的时候,并就如何实现这一目标给出反馈。
领导力没有时间表
我认为1-1的频率没有任何魔力。每周会议是可取的,但只要保持时间表,双月和每月的会议就可以工作。持续时间也可能有所不同。但至少需要留出半个小时才能有效。这些会议不应该仓促进行。
除了为员工敬业度创造条件外,1-1对领导者同样有益。利用这段时间来了解你正在做的是有效的 (而不是有效的),以建立你作为经理的技能。
即使反馈不是直接的,如果你听,你会学到的。你是这个团队的一员,你将受益于常规1对1的参与、协作和友情。
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