谈判基础: 8个常见问题和答案
无论我是在企业家电梯推销中,还是在中国与店主讨价还价,还是在经营我的企业,我经常被问到关于最佳谈判方式的问题。因此,我整理了一些我得到的最常见的答案,以及我的答案,为您提供有关如何进行下一次谈判的见解。
1.当你进行谈判时,最大的资产是什么?
谈判中没有比价值更大的资产了。如果您了解价值范式 (100/20规则) 并确保为谈判伙伴提供最大价值,那将是您最大的资产。
您是否有信心提供100美元的价值,而只要求20美元作为回报?.如果您每天都以这种方式生活,而不仅仅是在销售时怎么办?
大卫·梅尔策 (@ 大卫·梅尔策) 在pDT上午6:11 2018年7月4日上分享的一篇帖子
2.谈判过程中什么质量最有帮助?
除了理解价值,我全心全意地相信公平是你在谈判中最有帮助的品质。如果双方都认为自己是双赢的,并且达成了公平的协议,那么他们将来更有可能合作。如果双方都能达成协议,他们将渴望启动另一个项目。
3.自我如何在谈判中发挥作用?
每当人们从稀缺性或竞争力的角度思考时,自我都会发挥作用 (例如,“必须赢!”)。在谈判中,您面临着自我对他人和自我的正确,冒犯或优越的需求。当您了解自我的需求以及与您进行谈判的人的自我时,就更容易避免自我试图操纵谈判。当然,你也可以用某人的自我来对抗他们,比如威胁说如果你陷入僵局就走开,因为大多数人的自我不会让他们失去一笔有利可图的交易。
4.在谈判过程中,请是否需要发挥作用?
取悦他人的需求实际上是我们自我的另一种防御机制。那些需要被人喜欢的人 (“讨人喜欢的人”) 在谈判中通常会成为失败者,因为他们害怕要求公平的价值作为回报。
5.杠杆在谈判中扮演什么角色?
杠杆有两种不同的模式,这取决于你的谈判方式。如果你是从稀缺的心态出发,杠杆就是你有能力操纵或欺负某人做某事的时候。当您从丰富的地方进行操作时,真正的杠杆作用来自提供尽可能多的价值 (在合理的范围内),相信宇宙来填补您创造的空白,并提出您认为公平和公正的巨大要求。在那种情况下,你能带来的价值就是你的杠杆。
6.某人如何学习如何谈判?
有两种方法可以发展成为一名伟大的谈判者所必需的技能、知识和动力。
A.你可以通过自己练习来学习。设置一个假设的场景,您需要提供价值并要求价值作为回报。要么创造一个想象中的 “对手”,要么和一个也想磨练谈判技巧的伙伴一起练习。
B.或者,您可以向具有该主题情境知识的人寻求指导。
7.在谈判交易时,你如何展示你带来的价值?
重要的是要清楚,简洁和平衡地传达您的内容,并从RIC分析的角度进行思考: 你提议的交易对所有相关人员来说都是最好的原因是什么?明确说明协议将对您的潜在合作伙伴的业务产生的影响。最后,确定交易双方都有哪些能力,需要什么能力。将原因,影响力和功能与您可以提供的价值保持一致,以便最好地展示您的互利机会。
8.您是否需要在谈判中休息一下?
当然。每当您在谈判中感到不舒服或无法回到中心位置时,休息一下都会有所帮助。你可以通过深呼吸来进行精神休息 (没人知道你在做什么),也可以通过暂停来进行身体休息,暂时摆脱困境,直到你能够回到中心。
无论您进行哪种谈判,都必须记住三个基本规则,这是我的前商业伙伴,超级体育经纪人Leigh Steinberg的称赞:
永远不要谈判到最后一分钱。永远公平。不要和老二做生意。如果您可以牢记这些想法,并清楚地表达您带来的价值并期望得到回报,那么您将建立长期的业务合作伙伴关系,使参与其中的每个人都受益。
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