您的位置：首页 >商机 >

随着全食超市的购买，亚马逊刚刚为大数据买了一个游乐场

时间：2022-04-01 17:04:33 来源：

上周，亚马逊宣布打算以每股42美元现金收购Whole Foods Markets第四季度。这笔13.7亿美元的收购被誉为亚马逊进军实体零售的大戏。它还将有一个破坏零售的游乐场。Whole Foods为亚马逊提供了尝试零售分析，客户流量管理和店内偏好匹配的机会。这将是 “存在营销” 这一未开发科学的试验场，即在线和离线购买分析的分层，同时跟踪客户购物时的动向。

亚马逊购买全食超市并不是为了自动结账，而是为了将亚马逊的在线分析带到离线世界。这是关于从客户的店内购买习惯中了解客户，并实时融合在线和离线。亚马逊购买了全食超市来扰乱我们所知道的零售业。

首先，它将与WiFi有关。我们大多数人都不会跳上Whole Foods WiFi，但我敢打赌，在亚马逊被收购后，你会得到很多鼓励。亚马逊为 “实体店在线购物控制” 申请了一项专利2012年，该专利于上周授予，就在亚马逊宣布购买全食超市的几天前。尽管该专利允许亚马逊在实体店中限制在竞争性网站上的搜索，但它还允许在商店中捕获客户的位置并收集客户数据。

你再也不会一个人在6号通道了。大数据将与您在一起。如果连接到商店的WiFi，Amazon.com将能够在您走过过道时捕获访客数据。亚马逊可能会跟踪您的物理导航，并通过商店了解您的典型路线。它可以了解你是花很多时间采摘蔬菜，还是花很少的时间在准备好的食物过道上采摘蔬菜。在谷物过道上行走时，它可能会发送您通常购买的产品的通知，例如最喜欢的格兰诺拉麦片品牌。亚马逊可能会建议向左转去吃一些奥地利酸奶，因为 “它和格兰诺拉麦片搭配很好!”如果购物者经常购买产品，则可能会建议将其用于Amazon.com送货上门。它的销售点结帐系统将根据流量模式记录购买情况，并开始建立每个客户的Whole Foods个人资料，就像它拥有amazon.com个人资料一样。

当顾客去买一些新鲜的三文鱼时，全食团队成员可能会看到侧写并说，“你通常买1磅，这是你今天想要的多少吗？”如果您走在牛奶冰箱旁，却没有抓住一加仑，您可能会收到一条文字，上面写着 “您忘了牛奶吗？”

亚马逊购买全食超市尤其出色，这就是原因。食品零售是一项艰巨的业务。边缘非常薄。在过去的15年中，大型食物链一直在整合。好市多、沃尔玛和塔吉特现在是竞争对手。但是，食品零售是收集实体客户数据的最佳方法。

我们大多数人每周至少拜访食品零售商连锁店两次，远远超过服装，体育用品或家庭装修商店。我们倾向于去同一家食品店，因为它们离家近或通勤方便。我们倾向于一周又一周地购买许多相同的食物，因为我们大多数人没有时间在早餐或晚餐时变得太有创意。随着时间的流逝，我们的蛋白质与蔬菜，水果与乳制品的比例几乎没有变化。即使是我们选择的煎饼组合，我们也倾向于对品牌忠诚或对价格敏感。在某种程度上，我们的购买行为可以通过购物车中的食物来追踪。这也可以表明我们在其他产品线中的购买偏好-其中许多是我们在线购买的。

零售存在分析需要持续的数据流，以便大数据应用程序可以识别有意义的模式。遵循我们的购物频率，在哪个社区，我们购买的商品，我们如何浏览过道以及我们使用的服务将类似于亚马逊跟踪您对Amazon.com的访问。它跟踪频率，类别，品牌，导航模式或购买扩展保修的平均倾向，然后根据其分析引擎提供许多建议。有了Whole Foods，亚马逊现在可以拥有一个离线的实体网络，该网络对我们的购买和购物方式进行了丰富的分析。

亚马逊很快将提供许多新的零售体验。从进入商店时的简单 “你好” 和经过过道6时的销售通知中，为刚购买的鲑鱼提供最佳釉料的建议。链接日历，亚马逊可能会为您在周六的晚宴上提供菜单，并向您发送商店中所有物品的地图。就像吃全食一样。

有趣的是，亚马逊还获得了按需服装制造仓库的专利，这表明该公司可以更深入地开发自己的服装。接下来会是什么？买断诺德斯特龙并不太牵强。

郑重声明：文章仅代表原作者观点，不代表本站立场；如有侵权、违规，可直接反馈本站，我们将会作修改或删除处理。