如何在不内爆的情况下达到5年大关
如果小企业是经济的支柱,那么微型企业就是通过金融机构的每一条静脉注入现金的心跳。
Etsy坚信,微型企业 (定义为员工少于10人的企业) 将有一天运行世界 (该公司甚至在今年进行了研究,并强调了这一点),而且这种预测并不太牵强。大型零售商正在左右关闭,互联网使在没有资本,没有投资者和实体商店的情况下开展业务变得比以往任何时候都更加容易。
虽然微型企业很容易进入市场,但入门并不是困难的部分。真正的挑战是保持活力。将您的六便士微型企业发展为七便士小型企业的关键是如此简单,以至于很容易忘记: 专注于为客户增加价值。
盯着奖品。
您的客户是您的第一资产,但仅提供客户支持是不够的-您必须创建customersuccess。当jvzooo开始时,我们是一个小团队,当公司开始发展超出我们的预期时,我们所有人都必须戴上帽子。有时候,唯一让我们前进的是专注于大局,实现增长是好的。
也就是说,增长是不可能的。微型企业失败比成功容易得多,很多企业即使成功了也会失败。TakeNasty Gal: 最初是一家单身女性的eBay商店,后来发展成为一家8500万美元的在线零售商。此后不久,它申请破产,并以不到该估值四分之一的价格出售。
当一切进展如此之快时,很容易忽视你的前进方向,即使是庞然大物的公司也不能幸免于这场斗争。虽然Facebook可能没有最终在Myspace旁边挖坟墓,但它不会像没有sheryl sandbergdo引导它扩展时那样主导社交领域。
打造你的盔甲。
当您处于扩展业务的早期阶段时,很难保持弹性; 毫无疑问,您将面临障碍和挫折。
在JVZoo的早期阶段,我们每天工作多达20个小时,只是为了使业务起步。人们会认为您为微型企业付出了那么多努力而疯狂,但是成功的企业家是那些愿意做别人做不到的人。要创造一个成功的故事,需要考虑以下四个步骤:
1.“磨到找到为止。”
坚持不懈,努力直到找到一件有效的东西。你不会每次上场击球都打出全垒打,但在第一次三振出局后不要放弃是很重要的。
坚持不懈的人面临的最大障碍之一是其他人不了解他们的能量。要取得成功,您需要学习如何从内部找到动力。成功是一种生活方式,而不是最终目标 -- 如果你活着,你会发现的。
当你不喜欢你的生意时,公司会遭受损失 -- 不管你是否意识到这一点。讨厌的女孩遭受了痛苦,因为它的创始人索菲亚·阿莫鲁索 (Sophia Amoruso) 失去了对她真正想要的东西的关注。作为首席执行官,当她真正想要的是专注于创意方面时,她正在管理员工并致力于实现高级业务目标。当她辞去首席执行官一职时,已经太晚了 -- 损害已经造成了。
2.在外面保持安全。
如果有一种方法可以立即失去信誉并使您的公司处于崩溃的边缘,那就是窃取客户的私人数据。不要吝啬优秀的开发人员。在JVZoo,我们的小团队由来自不同背景的企业组成,并拥有超过100年的综合经验。我们的团队利用这些知识来帮助应对不断变化的网络安全威胁。
根据犹他州技术服务部的数据,每天大约有2000万次网络攻击。我们的工作是领先他们一步。我们通过跟上最新技术并遵循一般安全性,加密,数据通信,服务器加固和网络维护方面的行业标准来做到这一点。
我们的目标是使系统得到足够的防御,以使我们的用户不会注意到尝试的攻击。但是,每个确实引起我们注意的人都是学习机会,我们遭受了一些相当重大的攻击。幸运的是,其中99.999% 从未影响过我们的用户,但是我们对每个用户进行了调整,以便下次可以捍卫我们的系统。
对于影响我们用户的少数人,我们实施了全新的系统和服务,以更好地保护自己。我们了解到,利用专门针对特定威胁的第三方服务非常有价值。
3.结交新朋友。
获得您的名字的最佳方法是建立网络,网络和网络。但是,有了今天的 “数字pide”,您将不得不加倍努力与在线客户和合作伙伴建立联系。但是,如果您正确打牌,那么回报是值得的。
互联网广告局发现,90% 的客户在社交媒体上与公司互动后,愿意向朋友推荐品牌。品牌可以通过讲故事和真实的行为在网上形成联系,这种联系是导致消费者决定购买的原因。
JVZoo在很大程度上依赖于社交媒体来向客户更新正在发生的事情,他们是第一个知道我们正在做什么的人。这很重要: 消费者在诚实和透明方面蓬勃发展。真实性差距报告的一项调查发现,49% 的顾客期望品牌诚实。Zappos如此成功的原因之一是因为它一直对客户透明 (甚至在它成为常态之前)。
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4.不要穿着连体衣商务睡衣太舒服。
永远不要太舒服,不管你有多成功。请记住,根据aStartup基因组报告,90% 的初创公司最终都失败了。当你开始滑倒时,外面有人在等着取代你的位置。
社交游戏公司Zynga (以其Facebook应用程序Farmville而闻名) 感到成功的愤怒。在几款成功的游戏发布后,该公司放松了警惕,失去了重点。2013年,它关闭了数百名员工,并关闭了三个办公室。
对于微型企业主来说,成功可能是一种祝福,也是一种诅咒。您可能会在第一年飞得很高,然后以同样快的速度坠毁。如果您想成为进入五年级的少数几个人之一,则必须保持专注和动力-并避免让成功阻碍真正的成功。
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