凯莉·詹纳 (Kylie Jenner) 学到了您已经知道的严酷的商业课程
凯莉·詹纳,金·卡戴珊的母亲同父异母的妹妹,只有18岁。如果您是Kardashians的粉丝,那么您会毫不掩饰地知道她是一个可爱,漂亮,说话柔和的孩子。凯莉 (Kylie) 正在为自己的名声而挣扎。她对自己得到的关注不满意,发现很难处理批评。但她正在尝试。
不幸的是,最近的事件并没有让她的事情变得更容易。
就在本周,美国商业改善局 (Better Business Bureau) 宣布,在过去12个月内收到消费者的133份投诉后,她将她的化妆品公司Lip Kit评为 “F” 级。这一消息是在最近有报道称该公司发生数据泄露事件,并声称她的工厂有一个 “不干净的工作环境”,条件类似于 “血汗工厂”。Lip Kit公司表示,包装非常独特,以至于产品在到达客户之前就被盗了,并已采取措施解决其他问题。
凯莉·詹纳 (Kylie Jenner) 在很小的时候就接受了严厉的商业课程,我们中的一些人需要花费数年甚至数十年的时间才能学习。教训?大多数人只是不做他们说要做的事情。
当然,凯莉是她公司的名字和面孔。我相信她是大多数产品的灵感来源。但请不要误会,业务端正在由其他人处理-化妆品公司Colourpop。制造也外包给一家名为Spatz labraoratorions的公司。这并不罕见。但不幸的是,凯莉的伙伴没有按照他们的承诺去做。凯莉答应将她的品牌和想法借给产品。Colourpop负责处理营销和分销,并负责制造。根据最近的所有新闻 -- 该公司的 “F” 评级和对 “血汗工厂” 环境的指责 -- 似乎三方中只有一方真正履行了他们的承诺。可悲的是,正是那个名字被到处抹黑的人。
凯莉不是第一个学到这一课的名人。女演员杰西卡·阿尔芭 (Jessica Alba) 最近受到了大量的公众审查,因为她诚实的公司出售的 “天然” 产品毕竟可能不是那么自然。Alba已将她的业务增长到十亿美元的估值。但是像詹纳一样,她是和搭档一起做的。她将自己的想法,愿景和 (最重要的是) 她的著名名字贡献给了公司,并将业务端委托给了其他人。她做了她的工作。不幸的是,商人没有做他们的。因此,她也学到了同样的教训: 大多数人只是不做他们说要做的事情。
那么如何保护自己免受这种影响呢?最终,您会发现自己做不到。我敢肯定,当凯莉和她的妈妈以及所有卡戴珊律师与Colourpop和Spatz达成交易时,法律协议是严格的。你可以得到推荐信,这很有帮助,但最终,当你要选择一个合作伙伴 (或关键供应商、承包商或员工) 时,你就是在冒险追求他们的诚信。我认识的聪明的企业主会花时间思考在伙伴关系中可能出错的每一件事,并制定应对计划。
法律文件和承诺很重要。最重要的是,那个合伙人能否为你回答这个问题: 他/她把我的最大利益放在心上吗?如果您知道的东西击中了风扇,这个伙伴会在我身边的散兵坑中,还是在背后刺伤我,然后在其他地方奔跑寻找掩护?当您是公众p,尤其是Kardashian时,这一教训会被放大,那里的仇恨者与准备对您所犯的任何错误进行突袭的粉丝一样多。
我创办公司已经20多年了。在这段时间里,我有合作伙伴让我失望,供应商对我撒谎,承包商在工作中消失,客户在发票到期时不付款,员工工作不佳。我的公司称为Marks Group,当您访问我的网站时,这是我在主页上的照片。您会立即同意我不是凯莉·詹纳或杰西卡·阿尔巴。但是我们有一个共同点: 我们已经吸取了严酷的教训,即您的企业所依赖的人员经常令人失望,我们的工作是预测尽可能多的突发事件。好消息是凯莉很早就知道了这一点。希望这一课将使她坚强起来,迎接所有未来的商机。
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