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5高超1-1会议的秘密

时间：2021-08-24 09:04:09 来源：

十多年前，我成为Vistage主席，第一次听到 “1-1会议” 一词。我并不孤单。与员工或团队成员举行定期会议 (无论是每月，每两周还是每周) 的概念并不普遍。

快进2017年，您一周都无法听到或阅读大约1-1秒。实际上，如果您在Google上搜索 “1-1会议”，您将获得120 000多个回复。甚至还有软件应用程序，可能是ulighthouseand广角软件，可以帮助管理人员安排和跟踪1-1s。

尽管这个概念更受欢迎，并且有技术平台可以帮助完成这一过程，但对于大多数经理来说，1-1会议的艺术仍然难以捉摸。在过去的10年中，我与数百名经理一起工作，而掌握这一概念的只有十几位。

那么，这些1-1大师与其他大师的区别是什么？以下是它们显示的前五个行为:

1.他们很好奇，没有判断力。

他们对与员工有关的许多事情感到好奇，包括员工如何做出一个不太理想的决定，是什么导致他们错过了最后期限，或者是什么导致了最近的爆发。他们隐瞒自己的判断和意见。好奇心建立关系，而判断破坏关系。

2.他们积极倾听。

出色的1-1s不包括经理的大量谈话。实际上，平均而言，进行1-1s的经理应该在90% 的时间里倾听。他们之所以能够做到这一点，是因为他们提出了强有力的问题。当积极倾听有限的信念和假设时，他们会询问团队成员是如何得出具体结论的。

3.他们有效地使用沉默。

到目前为止，沉默是1-1s中使用最不足的工具。为什么沉默如此重要？因为沉默为员工提供了心理空间，允许积极关注和专注。沉默不应该被打破。然而，对于没有经验的经理来说，沉默可能会非常不舒服。当某人被沉默时，经理们需要记住两件事。首先，不要营救他们，再问一个问题。其次，如果确实变得不舒服，只需说: “慢慢来。”这向人表明，他的想法，感觉和意见是重要的。沉默通常会给员工带来 “啊哈” 的时刻，让他能够自己学习。