如果你不这样做,授权团队成员可能是一场灾难
他们说,相信你的员工,给他们做出重要决定的权力,更重要的是,永远不要微观管理,对吗?
良好的...这在纸面上听起来很棒,但实际上并没有真正做到这一点。
听着,在赋予员工权力方面,没有万能的解决方案。以上内容可能对您的某些员工有效,但我可以向您打赌一百万美元,这会与其他员工适得其反。
并非每个人都有能力成为领导者,做出艰难的决策或解决复杂问题。这很好。你需要做的就是调整你的领导风格,以适应你拥有的不同类型的员工。
帮助你做到这一点的一个很好的工具是情境领导模型。
有了这个模型,你是根据员工的能力和承诺来评估他们,并使用这两个组成部分来确定你的领导风格。
这是它的工作原理
1.把你的员工放在这四个桶里。
对您的员工进行心理评估,并将他们分为以下四个类别之一。根据您公司的规模,您可以通过团队,部门或内部员工来做到这一点。
热情的初学者: 低技能的员工,他们对工作表现出坚定的承诺,但需要很多指导。
幻灭的学习者: 有些称职的员工,由于面临挑战,他们对工作的承诺很低。
有能力但谨慎的表演者: 相当有能力的员工,他们对工作表现出不同程度的承诺。
自力更生的成就者: 对工作表现出坚定承诺的高素质员工。
现在你是如何把它付诸行动的:
2.根据员工类别采用不同的领导风格。
既然你已经确定了你的员工属于哪些类别,那么就为每个类别采用适当的领导风格。
热情的初学者: 指导领导
对于这群人来说,你的领导应该在指导行为上表现得很高,在支持行为上表现得很低。告诉你的员工到底该做什么,以及如何去做。
在此阶段,发布明确且不可谈判的指示对员工最有利。这一类的人需要明确的方向感 -- 这将有助于他们完成任务,提高技能。
在我的公司,我们创建的文档具有逐步的过程,这些员工可以遵循这些过程来完成工作。但是,我们也可以解决他们可能遇到的任何问题。
幻灭的学习者: 教练领导力
当涉及到幻灭的学习者时,你需要提供在指导和支持行为方面都很重要的领导力。这些家伙不是完全的新手,但是他们需要您的指导和方向来进一步改进。
与这些员工打交道时,您仍然在告诉他们该怎么做。与此同时,你也应该接受他们,并给予他们在这个过程中需要购买的支持。
安排时间定期与他们交谈是保持他们积极性和责任感的关键。
有能力但谨慎的表演者: 支持领导
要将这群员工转变为自力更生的成就者,要表现出低指导行为,高支持行为的领导力。
这些员工能够胜任他们的工作,所以你可以放下缰绳,参与共同的决策。确保您验证他们的努力并认可他们的工作-这样,您将建立融洽的关系并增加他们对公司的承诺。
为此,我在每天的团队会议上至少花费两分钟来庆祝我们的胜利,并指出这些员工如何在其中发挥关键作用。
自力更生的成就者: 委派领导
对于这群员工,你的领导风格在指导和支持行为上都应该很低。这些人是您的A玩家-因此您可以依靠他们独立工作并对他们的项目负责。
你会想留意事情,但除非需要,否则不要介入。关键是给他们你的信任和支持,同时不要微观管理和扼杀他们的动力。
在我的公司,这些人有权做出一些高层决定,而无需先咨询我。但是,当然,他们对获得的任何结果都拥有所有权。
采取行动。
在理想的情况下,您将与一支由A-玩家组成的整个团队合作,他们的能力和自我指导能力很高。但是,除非您是一家预算庞大的财富500公司,否则这几乎是不可能的。
不过,好消息是,只要有正确的领导风格和一点耐心,你就可以培养你的员工,并带领他们成为他们最好的自己。
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