在工作中增加同理心的3种简单方法
如果你想提升职业阶梯,仅仅拥有强大的技术能力或知道如何发展是不够的 -- 你还需要具备个人技能。想想一个擅长技术细节但不能与他/她的团队相处的经理,那么,如果她或她甚至没有管理一个团队,这个经理怎么能管理一个项目呢?因此,如果您想成为更好的经理或更好的同事,则应该努力提高同理心。下面是三种简单的方法。
1.倾听他人
非常仔细地倾听别人的意见。不要只是为了听而听。以开放的心态聆听。只有这样,你才能理解对方试图沟通的整个信息。注意他们的语调和肢体语言。真的试着感受对方对你说的话。对他们来说什么是重要的?出去一分钟,试着理解他们的观点。这可能会非常有帮助,特别是如果你正在讨论一个特殊的话题。你不需要就对方所说的一切达成一致,但重要的是要明白他们的观点。
2.善待他人
以您希望被对待的方式对待他人。对人友善并对他们微笑。不要忘记,良好的举止和善良总是在人际关系中取胜。如果您善待他人,您很快就会注意到他们也会以同样的方式对待您。这样,您可以与同事建立健康的关系。例如,如果你打算给同事送一份生日礼物,想想收到这份礼物的人是否真的喜欢。与其挑选自己喜欢的东西,不如试着考虑对方的感受,并相应地购物。
3.扭转局面
批评别人之前先设身处地为别人着想。首先,尝试通过转好表和thendecide来理解他们的行为。最好的例子是面试过程。当你采访某人时,想想受访者。设身处地为他/她着想,试着记住你上次去面试是什么时候。你记得你有多兴奋和紧张吗?然后,与您面试的人有相同的感觉是正常的。因此,为了让他/她平静下来,你可以从简单和预期的问题开始,比如 “告诉我关于你自己”,然后转向更困难和技术性的问题。
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