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如何最好地推销你的信使机器人

时间：2022-03-25 17:04:06 来源：

去年，Facebook推出了科技界的最新营销产品bot。尽管Facebook并不是唯一启动新聊天机器人趋势的平台，但由于其每月10亿的活跃用户，集成的支付和广告工具以及营销人员可以轻松开发机器人，因此它目前被视为最具吸引力的平台通过Messenger。但是，一旦您在Messenger上启动了聊天机器人，下一步是什么？与任何产品一样，机器人需要推广。为了使您的任务更轻松，我整理了一份chatbot营销指南，介绍如何最好地营销您的messenger bot。

使您的机器人可发现

Facebook通过在Facebook页面上piggy带现有用户的旅程，使机器人更容易被发现。为了使您的聊天机器人更容易被发现，Facebook设计了许多您应该使用的工具。这些包括:

信使链接

这些是个性化的链接，当单击它们时，将您的受众直接发送到Messenger上与您的企业进行对话。这些可以在线任何地方共享。

信使代码

信使码与QR码类似。它们可以放置在诸如事件和商店之类的现实生活中，并且当您的受众进行扫描时，它们会与您的企业打开一个Messenger线程。

Facebook页面上的消息按钮

此按钮是最简单，也是客户接触业务的最常见方式之一，因此请确保它出现在您的Facebook页面上。

您网站上的消息按钮

这些可嵌入的按钮可以放置在您网站上的任何位置，一旦单击，将直接在您的网站或Messenger移动应用程序上与您的聊天机器人进行对话。这两个插件已由Facebook提供，并以 “消息我们” 按钮和 “发送到Messenger” 按钮的形式出现。我将在本文的 “Facebook插件” 部分中详细介绍这些内容。

信使用户名

给您的机器人一个独特的用户名，客户可以在Facebook上搜索。通过使您的Messenger用户名与您的Facebook页面用户名相同，您将使客户更容易找到您。

客户匹配

使用客户匹配工具将手机对话转移到Messenger。此过程需要客户在第一次Messenger通信期间接受，但允许您定期向受众发送更新和警报。

使用bot商店作为公共列表。

Facebook没有bot商店，因此客户目前必须在线搜索您。然而，有Botlist、bot页面、Bot家族等独立的Bot商店列表。

为您的机器人创建一个专用的登录页面。

尽管您可以在Facebook和bot列表网站上搜索bot，但Google仍然是您最好的朋友。确保为您的机器人创建一个专门的登录页面，该页面针对搜索引擎进行了优化，并包括一个 “获取联系” 按钮，该按钮直接链接到与聊天机器人的对话。

分享相关、信息丰富、创意丰富的内容。

围绕你的机器人创建一个故事，让你的观众参与进来。在创建你的故事时，回答以下问题: 你为什么创建你的机器人？是什么使它与众不同？它的创作历程是什么？一旦你创建了相关的、信息丰富的、有创意的内容，就在你网站的博客上分享，并在社交媒体和其他渠道上发布这些帖子。您还可以与聊天机器人出版物，流行的技术出版物以及与您的行业相关的出版物分享您的故事。至关重要的是，您必须通过机器人保持受众的最新状态。一旦你开始分享你的机器人的旅程，你就不能停下来。继续在其最重要的方面，任何新功能，开发，与客户的参与以及相关的反馈和评论上编写内容。您不必将内容限制为文本。通过创建: gifsvideosadio contentSharing文件，使其变得有趣和互动。不时添加链接到您的网站，产品或服务的 “行动调用” 按钮

熟悉曹

聊天应用优化 (CAO) 类似于SEO。与SEO一样，CAO算法尚未被完全理解。我认为有影响力的一些因素包括:

观众与品牌的互动

人们认为，用户对品牌的参与度会强烈影响Messenger的排名。例如，如果你的受众喜欢一个帖子，分享一个帖子，或者联系一个与 “狗美容” 相关的特定页面，很可能下次他们进行与狗相关的搜索时，所讨论的页面将在他们的搜索结果中排名很高。

受众概况和地理位置

曹也被认为是根据地点工作的。这意味着，如果你的一个潜在客户的生活在英国，但最初来自美国，他们的搜索结果将包括这两个地点。例如，如果他们在Facebook搜索框中键入 “新闻”，则将显示两个位置的新闻。考虑到这一点，请确保在您的公司个人资料详细信息中添加您的位置。

配置文件中的关键词

如果消费者搜索特定术语，则在其品牌简介中包含这些术语的品牌可能会位于搜索结果的顶部。与任何SEO一样，在正确的位置使用适当的关键字至关重要。例如，标题、描述、帖子、标签等。

脸书插件

如上所述，Facebook提供了两个插件，供公司直接添加到其网站上，以将客户导航到其聊天机器人。这些包括:

“消息我们” 插件

“Message Us” 插件将客户带到messenger应用程序，无论是在web上还是在移动应用程序上。该插件仅在客户发送消息后通知机器人，但没有与客户或对话相关的信息转发给机器人。

“发送到信使” 插件

另一方面，“发送到Messenger” 插件为客户提供了从您的企业接收信息的选项。为此，用户必须确认他或她的帐户。该插件的主要优点是可以将客户的信息发送到机器人，从而可以在将来的交互中进行进一步的个性化，跟踪，定制等。

总结…

当你踏上推广你的新机器人的旅程时，一定要始终遵守聊天机器人世界的三条不成文法则: 确保你的机器人不烦人或垃圾邮件。确保你的机器人会以相关的、及时的、礼貌的态度。让您的聊天机器人专注于特定的任务、活动、产品或服务。通过遵循上述准则并遵守聊天机器人的三个不成文规则，您将进入一个新的技术领域，这不仅可以让您接触到新客户，还可以更好地为他们服务。

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