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亚马逊，Chipotle和Macy's如何在网站崩溃中损失数百万美元

时间：2022-04-06 10:04:08 来源：

任何网站都可能遇到的最大问题之一是在流量大的时候保持网站速度和功能。也许在过去几年中，最著名的例子是 “平价医疗法案” (Affordable Care Act) 的网站，这是一个旨在为数百万美国人提供保险的健康保险购物网站。

根据NBC的报道，第一天只有六个人成功注册。

网站流量的涌入并不是网站的唯一问题，但这肯定是一个因素-根据forTime的一篇文章，编码本身存在问题-但流量肯定无济于事。正如当时的总统巴拉克·奥巴马 (Barack Obama) 所说: “该网站被 [访问该网站的人数-一次超过250,000人] 所淹没。”

尽管有些人可能只是将其归因于政府和官僚机构的失败，但事实是，大型企业通常与其他任何人一样在这个问题上挣扎。以下是一些网站崩溃的例子，这些网站在过去一年中给公司造成了数百万美元的损失。

1.亚马逊在黄金时段崩溃

根据Alexa.com (亚马逊拥有的网站) 的说法，亚马逊是美国访问量第四大的网站，也是世界上访问量排名第十的网站。此外，根据Money的一篇文章，亚马逊网络服务是全球最大的云计算提供商。

因此，如果有人应该知道如何建立一个可以承受大量流量的平台和网站，那应该是亚马逊，对吗？然而，该公司在黄金时段倒闭。

它可能只持续了一个小时，亚马逊声称2018公司历史上最好的黄金时段，所以这并不是一个完全的损失。但是，亚马逊在今年黄金时段崩溃的事实证明，这可能发生在任何人身上。

2.梅西百货在黑色星期五坠毁

每个人都知道黑色星期五对像asMacy's这样的零售商意味着什么 -- 这是一个全力以赴的环境，可能会导致大量的销售和混乱。但是，尽管该公司的芝加哥员工似乎已经为去年的混乱做好了准备，但该公司的信用卡机却举步维艰。

嘿 @ Macys刚刚在柜台上留下了300美元的物品，因为您的信用卡机在芝加哥州立大学坏了。甚至查不到梅西的账户。什么。A.笑话。# 梅西百货 # 布莱克周五失败

-梅根 (@ 梅根 _ mcc) 2017年11月24日

如此多的商店同时使用这些机器，以至于员工有时不得不手动输入信用卡信息，否则就会导致销售失败。

根据美国广播公司 (ABC) 的一份报告，梅西百货 (Macy's) 再次在几个小时内解决了这个问题。然后，他们发表了以下声明:

“我们已经完全解决了今天的系统问题。我们高度重视我们的客户，对于今天的系统减速在他们的购物体验中可能造成的任何不便，我们深表歉意。我们今天下午遇到的延误是由于与能力有关的问题，该问题导致某些交易需要更长的时间来处理。我们预计不会有任何额外的延误。"

然而，关闭一些销售的窗口已经过去，就像梅根的推文一样 -- 至少在今天。

3.Guac日Chipotle崩溃

周二应该是Chipotle的Guac日，墨西哥卷饼连锁店将通过在线或移动订单免费赠送guac。好消息是，许多人接受了Chipotle的这笔交易。坏消息是Chipotle对随之而来的流量没有做好准备，导致撞车。

对于墨西哥卷饼连锁店来说，这是艰难的一周的一部分，据CNBC报道，俄亥俄州还爆发了食物中毒事件，随后股价下跌。然而，该公司希望通过将免费鳄梨调味酱的报价再延长一天来反弹，并在一份声明中表示:

“为了感谢我们的客户在当今挑战中的理解，我们正在扩展促销。通过在线订购或通过该应用程序订购的任何入口，直到周三，即可获得免费的guac，而供应则无需任何代码。”

你准备好进行网站推广了吗？

举办Guac Day或prime Day之类的促销活动可能是吸引网站流量的好方法。只要确保你已经准备好迎接交通。你想给人留下好的第一印象，如果你的网站崩溃了，人们有可能不会回来看你能提供的一切。


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