如何利用路障作为学习和成长的起点
字面上或比喻上,路障是商业中的一种生活方式。作为一个在我公司的各个层面工作过的人,我已经无数次面对他们。当生活把猴子扳手扔进你看似完美的计划时,这从来都不是一件有趣的事,但它们可以成为创新、创新和成功的跳板。
以我最近去佛罗里达参加一个大型会议的旅行经历为例。我不仅错过了飞往奥兰多的航班,而且不得不等待四个小时才能登上下一架飞机。到达奥兰多后,我冲向酒店,发现我不只是在错误的地点-我在错误的城市。原来我应该在劳德代尔堡,那里有200多英里远。
长话短说,我最终花了三个小时的Uber车程到达目的地 (给我健谈的Uber司机Elvis提供了道具)。尽管这几乎不是我计划的无绊脚石的商务旅行,但我从未让这种经历充分消耗我。通过挥拳打滚,嘲笑这一切的荒谬,我最终的磨损并没有恶化。
当然,并不是所有的路障都这么容易解决。几年前,一个拥有大量客户的买家要求我们开发新产品。在花了几个月的消费者研究和设计之后,我们展示了结果。遗憾的是,买方在没有告诉我们的情况下离开了部门,让我们拿着袋子 -- 客户不再需要产品。这当然不是理想的,但是即使是像这样的重大而昂贵的问题也很少使我感到不安,因为我了解到没有任何业务可以保证。
商业世界真相: 没有免费午餐,没有 “确定的事情”
作为一名女性企业高管,您的障碍将以不同的方式出现-通常是我们的性别所独有的。您可能是像我一样的 “老板的女儿”,这可能会使同事认为您去温暖的地方的商务旅行实际上是迷你假期。为了赢得信任,您将比其他人加倍努力,而不是在餐桌旁就座。您可能多年都没有头衔,更不用说自己的办公室了。拥抱这一切,因为它将帮助您在未来变得更加熟练。
在我们公司,面对障碍帮助我们更加关注数据挖掘和开展消费者焦点小组。我们会提前获得更多关于客户想要什么的信息,有时是在相当酷的卧底老板那里。我们已经学会了预测路障并为其计划。这样,当它们出现时,我们失去的动力就更少了。
如果您在商业世界的角落遇到困难,请尝试一些技巧来缓解最初的刺痛,并有可能将这些挫折转化为机遇。
1.培养更深刻的视角。
并非一切都是危机。在我的奥兰多惨败中,当我可能哭泣或愤怒时,我笑了。这次经历考验了我的灵活性和适应性,我充分利用了自己的选择。生气并不会使我的问题消失,但是制定行动计划可以-而且可以做到。下一次,当有什么事情阻止您前进时,请在它的下面,通过它周围的itor寻找解决方法。在你检查完所有选项之前不要回头。哦,微笑一下: 微笑有助于遏制灾难性的思维。
2.从你周围的人那里得到反馈。
当您遇到路障时,请与您信任的人联系。假设你推出了一款没有吸引人的新产品。你可以假设它已经死在水里了,减少你的损失,或者你可以和同事核实一下,看看团队是否能找出哪里出了问题。你和客户具体沟通了吗?在您的品牌推广过程中,您还可以使用其他技术吗?
虽然你在许多方面可能是孤狼,但你仍然需要来自其他人的反馈循环,以防止你朝错误的方向前进。您收到的信息越多,路障就越不那么令人生畏。你可能会发现你的路障比你想象的要小得多,让你在收集更多数据后轻松地克服它。
3.成为 “路障勇士” 品牌大使。
不要成为仅仅提到路障就崩溃的人,而是成为迎接任何挑战的女主人公。向周围的每个人说明,您不会将短暂的挫折视为永久状态。一般来说,大多数问题都是可以解决的。一个很好的例子可能是您的公司不断错过产品截止日期,这可能会导致客户流血。日程安排过多可能是罪魁祸首,您可能需要开始更好地委派工作。不要忘记领导从家里开始。经营家庭与经营企业没有什么不同,您会遇到很多个人障碍。用你学到的管理家庭的知识来帮助你在事情出错时保持理智。
希望路障不存在不会让他们消失。接受他们是人类的一部分。然后,学习如何管理您的响应,以减少障碍,而更多地使用学习工具。
(艾莉森·古特曼)
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