让董事会更成功的秘诀是让他们更平易近人

近年来，许多行业和组织的董事会都经历了巨大的变革。无论这是由于新的合规规定还是简单的退休，改变董事会的组成都可能产生重大后果。

一些人积极寻找新成员，为他们的组织注入新鲜血液和新视角。普华永道发现，91%的董事认为董事会更有效，84%的董事认为董事会成员能提高公司业绩。

普华永道（pwC）对9个行业做了更多的调查，发现虽然我所在的行业娱乐和媒体公司应对一系列问题负责——内容分发、客户参与度、数据收集和技术应用——但它所研究的娱乐组织中没有一个有风险委员会。这些委员会旨在评估和减轻即将到来的风险，对于那些担心从盗版到数据隐私等一切问题的公司来说，尤其有价值。

我认为，关键是考虑一组新的潜在董事会成员：有影响力的人。影响者既能增加董事会的稳定性，又能帮助董事会识别风险。

你需要什么样的董事会成员？

董事会通常是由具备使一个组织成功所必需的技能、经验和观点的人组成的。顾名思义，每个组织的董事会看起来都不一样。环保非营利组织可能会寻找有野生动物和渔业经验的人，有石油或其他自然资源背景的人和科学家。一个零售儿童品牌可能会建立一个董事会周围的人谁是营销人员，买家，父母和儿科医生。

董事会组成的考虑因素往往导致一个良好的混合的人谁有知识，建议开发一项服务或产品，以及如何扩大努力和市场明智。然而，有时，这个不稳定的问题忽略了听众中的一个主要成员：接收端的那个人。

我在ReadWrite上写过，有多少董事会任命协会会员加入他们。当然，这会奖励那些帮助资助艺术机会的人，但是，在面向艺术的董事会中加入观点相似的人，往往会在艺术支持社区的不同成员需要或想要什么之间产生分歧。不同人口群体的人——在年龄、收入等方面——可能有非常不同的期望。如果达不到这些预期，参与度和最终的融资都会降低。

为了对抗这种趋势，我建议董事会考虑在他们的队伍中增加有影响力的人。这些人以某种方式站在文化的前线，赢得了粉丝的信任。他们平易近人，他们的整个平台建立在他们与跟随他们的人沟通和倾听的能力之上。默认情况下，人们认为他们是“真实的”，他们可以充当有价值的中间人，引导董事会的受众想要什么，以及董事会本身需要完成什么。

为你的董事会招募有影响力的人。

在董事会中加入有影响力的人需要同时考虑其多样性和风险。了解组织受众并获得受众信任的人很可能处于评估风险的良好位置。

例如，一个有影响力的人注意到某个特定人群中的粉丝正从一个社交媒体平台转向另一个社交媒体平台，这可能意味着重新分配营销支出将是明智之举。同样地，一个被新立法的问题淹没的影响者可以开始一个关于建立一个运动来教育听众和减少恐惧的对话。在日常工作中深入到膝盖，这给了这些有影响力的人一些见解，这些见解对董事会很有帮助，但很难获得。

识别与特定组织目标相关的影响者是一回事，吸引他们是另一回事。你可以这样激起他们的兴趣。

告诉他们为什么他们应该关心。

就像名人影响者一样，其他影响者也想知道你为什么对他们特别感兴趣——这对他们有什么好处？尽管谈论他们能给董事会和整个组织带来的价值很重要，但也要让他们知道他们能从中受益。他们会获得新的观众吗？他们会加强自己在某一领域的信誉吗？

强调他们的追随者将如何受益。

一个有影响力的人的平台是非常有价值的——他们知道这一点。他们不会冒险去做一些不值得做的事情，所以理解他们的追随者为什么会从他们的董事会成员中受益是关键。他们能倡导新的场馆吗？他们能成为粉丝们想要的新产品系列的代言人吗？

描绘一幅长期可能性的图画。

很多有影响力的人都热衷于建立某种东西，不管是社区还是非营利组织。如果董事会能够满足特定的需求或实现其目标，那就谈谈等待的可能性：创造足够的收入来创建一个新的艺术项目，聘请一位专家来建立新的技术能力，在地方一级为慈善机构建立第二支手臂。这些机会对影响者的吸引力和当前的机会一样大。

影响者给董事会带来新的视角，帮助他们摆脱短视的观点。他们的新观点还可以帮助他们发现问题领域和隐现的长期风险，防止他们的组织和追随者未来失望。通过给他们一个位子，组织可以发现自己处于一个更好的位置。