建立强大的商业伙伴关系的3个步骤
建立正确的合作伙伴关系可以提高早期企业的增长速度。我们在Anvyl合作的一个品牌在大流行期间经历了指数级增长,部分原因是与它的合作伙伴基础进行了大量合作。为了了解更多信息,我会见了男性DTC个人护理品牌ofHuron的联合创始人兼首席执行官Matt Mullenax,以及休伦的首席开发官Matt Teri。我们讨论了休伦与合作伙伴关系的成功如何帮助他们实现规模,以及其他中小型企业如何利用合作伙伴关系来增加长期品牌价值。
Mullenax说: “你依靠合作伙伴作为你自己团队的延伸,这样你就可以保持敏捷但高效。”“我们相信我们的合作伙伴可以帮助我们的品牌栩栩如生,并将我们的产品交付给客户。这不是供应商与客户的关系; 这是真正的伙伴关系。10年前,您可能需要内部履行,产品开发或营销团队。现在,有了合适的合作伙伴,你就可以用一个相当小的公司团队来发展和扩大公司规模。“
Mullenax和Teri建议采取这三个步骤,以建立更强大,更紧密的合作伙伴关系。
1.把你的伙伴和你的愿景联系起来。
理想情况下,当客户进行购买时,他们不仅购买您的产品,还购买您的品牌。他们感受到与你的使命和价值观的情感联系,这有助于他们与你的公司建立持久的关系。
将同样的概念应用于你的伙伴关系。在你进行任何战术对话之前,先出售你品牌的故事和愿景的潜在合作伙伴。为他们提供360度的游览,了解您的操作方式以及您要实现的目标,并寻找愿意参与其中的合作伙伴。你将和这些人一起工作几个月,如果不是几年的话,所以想想你想和谁一起建立你的品牌。
“我们知道供应链基本上是任何品牌的命脉,” 泰瑞说。“当我们与某人合作时,是因为他们是我们团队的一部分。无论我们谈论的是包装还是原材料,这种关系都很重要。分享我们是谁,我们是什么,我们对品牌、我们的客户和我们的合作伙伴的热情与他们产生了共鸣。它帮助我们找到了志同道合的公司作为合作伙伴。“
2.超越交易性,成为协作性。
最好的伙伴关系建立在信任、信心和协作的基础上。寻找不仅仅是简单的交易关系的合作伙伴,并将带来有用的想法和专业知识。他们应该在发现问题并与您的团队合作寻找解决方案方面发挥积极作用。
Mullenax说: “在大流行期间,我们遇到了来自各种服务提供商的运输延误。”“我们的履行合作伙伴主动提出了这个问题,并迅速解决了它。他们带来了更多的供应商,这些供应商在价格、计划、安全和执行方面非常合适。最初在履行方面的痛点变成了改善整体客户体验的一种方式。“
3.要彻底和有选择性。
在评估新的合作伙伴时,请遵循以下经验法则: 看起来很宽,但要深入。不要只与一个供应商交谈并在第二天签合同。在选择对您的公司最有意义的供应商之前,请在任何垂直领域与多个供应商进行对话。旨在选择较少的合作伙伴,但与他们建立紧密的关系。
首先研究您欣赏的品牌的合作伙伴。如果品牌X与该供应商合作,那么他们的勤奋,响应能力和效率会告诉您什么?在伴侣中,哪些品质对你来说最重要,你如何筛选它们?
泰瑞说: “把每次谈话都看作是一次采访,是一次梳理某些特征的机会。”“他们有多足智多谋、有创造力和热情?当你靠墙时,他们能快速做出决定并转向吗?他们有哪些流程来确保质量和安全?深挖他们是如何运作的。”
仅仅因为你的团队很小,并不意味着你的增长前景就必须如此。与值得信赖的供应商建立合作伙伴关系将使您能够扩展团队的能力并更快地扩展公司规模。
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