从创业到歌利亚: 早期影响英特尔文化的3个因素

迈克尔·S·马龙 (Michael S. Malone) 在他的新书《英特尔三位一体》 (HarperCollins publishers，2014) 中，通过创始人的生活记录了这家科技巨头的早期。在这段经过编辑的摘录中，马龙描述了促成硅谷大部分地区文化的外部因素，这些文化源于英特尔的早期。

众所周知，新创业公司在跟踪自己的历史方面表现不佳。这是一件好事: 任何有时间对自己的故事进行分类的新企业显然都没有足够的努力来确保自己的成功。

年轻公司的行为通常与后来的更大化身截然不同-有时使后来的员工和高管感到尴尬。他们希望将过去视为胜利的一条直线上升之路，而不是琐碎的争吵，可疑的交易和新手的无能决定。

英特尔40多年来最不被赞赏但最重要的成就之一是其企业个性和文化。这些在很大程度上是早期实施的，尽管公司的员工数量增长了近一千倍，收入增长了数万倍，尽管它已经将业务扩展到世界各地，融合了波斯文化和种族。

那是什么个性？在硅谷，肯定有一种英特尔的 “类型”: 以技术为中心，胜任傲慢，好斗，没有技巧并为此感到自豪，自豪地脱颖而出，竞争激烈，几乎对最终胜利充满信心-所有这些都包裹在无缝不锈钢盒子中。

英特尔总是招募它能找到的最优秀的技术人才，然后把他们放到一个对人类弱点几乎没有遗憾的工作环境中，更不用说失败了。定义硅谷职业生活的经典80小时工作周在英特尔被编纂 (尽管未成文)。同样，向每位员工灌输的观念也是如此，即他们是最优秀，最聪明的，正是因为他们受雇于英特尔 (这种态度直到Google才真正被完全看到)。

这种文化与20世纪80年代和20世纪90年代强大的情报联系在一起，在公司成立的头十几年 -- 也就是说，在公司主要由创始人罗伯特·诺伊斯 (Robert Noyce) 和戈登·摩尔 (Gordon Moore) 领导的几年里，这种文化并没有完全到位。与后来的公司相比，那家公司更加特质、行会、叛徒...有趣。虽然流行的观点是，这是由于两位创始人，但这只是故事的一部分。同样重要的是:

尺寸。小型初创公司由于主要由来自其他公司的新员工所主导，因此通常在创建和维护公司单一文化方面遇到困难。直到1975年，英特尔仍然只有不到5,000名员工，比目前许多办公大楼都要少。大多数员工彼此了解和创始人，这使公司能够在很大程度上建立相互信任，而不是与一个充满陌生人的巨型公司相关的规则和准则。

这种小规模也放大了对一家大公司几乎没有影响的影响。例如，在20世纪70年代初，英特尔增长如此之快，聘用如此之快，以至于在这些新员工的同化中落后了。

其中许多人是德州仪器 (Texas Instruments) 的前员工，他们希望加入英特尔不断增长的成功。在没有新的文化可以采用的情况下，前TI-ers放弃了他们的旧文化，在英特尔内部创建了德州仪器 (Texas instruments) 的等级和高度政治化的文化的规模庞大且具有破坏性的飞地，这需要数年的时间才能根除。这突显了英特尔在早期的文化是多么脆弱和脆弱。

灵活性。组织线仍然模糊不清，因为年轻的公司具有扁平的结构，每个人都承担着使企业成功所需的多种职责。在英特尔，诺伊斯 (Noyce) 和摩尔 (Moore) 推行了平等和访问的理念，组织结构图在实践中是如此平坦-没有行政餐厅，没有行政浴室，没有行政停车位，没有头等舱旅行，任何人都可以沿着过道走到创始人的隔间 -- 这几乎是革命性的。

同样，这种灵活性是适应能力的关键组成部分，而适应能力是这个时代英特尔成功的核心。毕竟，在最初的十年中，该公司彻底改变了其核心技术，业务和大多数客户。这是可能的，因为英特尔的员工在过去几年中同样能够多次更换工作，职责和责任。

其他芯片公司通过一系列大规模裁员和招聘尝试了同样的转变。虽然这有时在短期内奏效，但对这些公司的智力资本几乎没有作用，对员工忠诚度也没有作用。

时代。现代半导体工业还只有十多年的历史。数十亿美元的制造厂和50,000名员工的工资还需要几年的时间。使芯片公司能够在生产，生产力和盈利能力达到顶峰的过程和程序仍在开发中。

因此，即使英特尔和其他芯片公司正在缓慢地将半导体制造的整个过程系统化，但就目前而言，这些过程的细节仍然像以往一样多的工艺和黑魔法。任何时候都可能侧身。这为那种怪癖和束手无策的决策打开了大门，这使英特尔无法像梦dream以求的那样系统化和经验性。

这些年来，还有另一种无政府状态的力量定义了半导体行业: 无法无天。在20世纪70年代初，半导体行业是美国最热门的新商业领域，并且开始产生大量财富。然而，由于它在地理上与华盛顿特区和曼哈顿都隔离开来，并且由于它涉及一种几乎没有人了解的神秘技术，因此它也是最不受关注和监管的行业之一。

几乎不可避免的结果是，在早期，半导体行业的特点是竞争对手之间的忠诚和朋友之间的残酷竞争。这种竞争经常越界进入通常被认为是不道德甚至非法的行为。

摘自迈克尔·马龙的英特尔三位一体，迈©克尔·马龙的版权2014。再版由哈珀商业出版社提供，哈珀柯林斯出版社的印记。