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控制创业公司公众形象的5种方法

时间：2021-11-04 19:04:05 来源：

声誉可能是一种冲动的野兽。在你的网络眼中，一封糟糕的电子邮件，一封推销不佳的产品或一次尴尬的会议就是从英雄变成零所需要的。而且，当您的新兴业务在很大程度上取决于其声誉时，保持积极的公众形象就变得更加重要-内部和外部。

您的内部声誉会影响员工对工作，创造力和忠诚度的感觉。从外部来看，你的声誉塑造了客户的消费方式、合作伙伴的投资方式以及你获得的市场份额。你的产品质量，你的诚信，你的环境道德和你的轨迹都会影响这些有价值的看法。

通过将声誉管理纳入您的日常工作流程，您可以将这种善变的生物变成训练有素的宠物。这一切都是为了花时间去理解和培养它。

以下是您需要将五种声誉管理实践纳入初创公司的日常工作:

1.衡量合作伙伴的看法。

你可以通过简单的询问来了解你的网络是如何看待你的。你的商业伙伴，包括股东、员工、合作者，甚至政府和非政府组织，都投资于你的声誉。他们指望你诚信行事，创造高质量的产品和服务。

您应该进行定期评估，以建立合作伙伴最尊重的价值观和成就。了解您的网络如何看待您和您的公司对于有效的声誉管理是无价的。此外，它还建立了沟通和透明度的基准。

2.获取数字。

如果你想提高你的声誉，你需要衡量它。从衡量客户满意度和员工敬业度开始，并长期跟踪它们。信任在利益相关者对您的品牌的看法中也起着重要作用，因此请对利益相关者进行调查，以了解公司决策如何达到他们的期望。通过随着时间的推移监控这些数字并将其与有形的声誉目标联系起来，您将开始看到您的行为如何影响感知并确定改善感知的方法。