加强工作沟通的5种简单方法

YouTube上有一个很棒的视频，婴儿正在互相交谈。不露出笑容就不可能观看该视频。他们正在努力，但他们似乎并不能完全理解他们的意思。

当两个成年人在办公室里互相大喊大叫时，这就不那么有趣了。或者，更糟糕的是，整个团队未能以健康的方式进行交流，而演变为 “让我们看看谁能大声喊叫，最经常打断。”

沟通很难。7% 的员工和高管同意，缺乏团队协调会对绩效产生负面影响，86% 认为无效的沟通会导致工作场所失败。

由于量身定制的墨水仍然很小，因此沟通并不太困难。在创业公司，每个人都知道一切。但是随着我们的扩展，与每个人保持联系将变得越来越难。

如果您正在努力进行团队沟通，请尝试以下五种方法来增强沟通:

1.写下来。

办公室沟通的第一条规则: 不要指望任何人记住你对他们说的话，即使你是老板。随着我们的个人和工作生活变得越来越数字化，充满了在线干扰，人类的注意力跨度越来越短。最后，成年人的注意力平均为8秒，比金鱼还要差。最重要的是，压力会对我们的短期记忆产生负面影响。

如果您有一个特别老的学校经理，他拒绝写下来并希望您听写，那就这样做。他们一说就把他们说的话写下来，这样你就可以让他们对他们没有说的话负责。

2.了解你的性格类型。

在一对一的互动和团队会议中更好地沟通的另一种好方法是了解每个同事的Myer's Briggs性格类型。

例如，我是INTJ (“建筑师”)。“INTJ” 中的 “I” 代表 “内向”，如果我说实话，我更喜欢尽可能少的面对面会议和电话。另一方面，我的伴侣恰恰相反，我们不得不妥协以达到正确的沟通平衡。

如果您现在正在翻白眼，或者您认为人格测试不准确，那么科学与您不同。虽然我们的性格确实可以通过学习的行为在生活中略有变化，但大的性格特征如内向和外向是在出生时决定的，并且是基于你如何处理多巴胺。

换句话说，不要试图强迫某人以您的方式进行交流。从字面上看，它们可能会以不同的方式进行硬连线。

3.实行开放政策。

我们都在公司或隔间农场工作过，角落办公室的经理总是把门关上，只能通过预约来参观。我的一位经理在工作中非常生气，以至于她会在共享办公空间中分散她注意力的任何人。

你猜怎么着？一扇紧闭的门就像团队沟通的黑死病。领导者设定了团队的基调和文化，因此，如果经理难以理解并且无法进行聊天，那么整个团队都会依次鼓掌。没有人会有信心与任何人交谈，办公室将变得像图书馆一样安静，士气将直线下降 (连同生产力)。

相反，让你的门开着。就这么做。尽管这可能会导致更多的干扰，但很少有员工会滥用开放政策。您会惊讶于从未与您认为认识的人进行过的对话。

4.每天做一次站立会议。

在另一种生活中，我在一家独立游戏工作室实习。对我来说最突出的 (除了笨拙的编码员和异想天开的休息室) 是每天早上的混乱。也称为非技术界的站立会议，这种类型的日常会议永远不应该超过10分钟，而且主要是为了管理者，他们将从团队中的每个人那里获得快速的状态更新。这是一种确保每个人都在同一页面上的绝妙方法，也是一种偷偷摸摸的项目管理方式，而不必依赖凌乱的时间表和时间表。

站立会议的另一个不太明显的好处是，它使每个人都承担责任。您不必强迫某人遵循静态，复杂的时间表，而是让每个团队成员承担按时完成工作的个人责任。

5.鼓励团队成员写博客。

最后，您不必成为内容经理或营销人员就可以在保持活跃的公司博客中找到价值。当只有28.9% 的千禧一代从事工作 (71% 没有) 时，能够定期为品牌的一部分做出贡献，就像博客一样，非常公开，这是令人难以置信的授权。

正如我之前提到的，并不是每个人都是能主宰面对面会议或电话会议的谈话者。当你的同事被给予在公司时间写作的自由时，你会惊讶于他们会说什么和做出什么贡献。

还有很多很棒的团队沟通软件。我相信在学习如何做之前先了解并内化做某事的原因。话虽如此，但有很多出色且价格合理的团队消息传递和项目管理软件解决方案。

您可能已经了解Slack，Trello和Asana-但是您是否尝试过Smartsheet，Wunderlist或Zip时间表？由于这些应用程序中的大多数都有免费试用 (有些甚至对小团队来说是永久免费的)，因此您应该尝试尽可能多的试用。找出最适合您和您的团队的方法。

记住一句老话 -- 人们辞去老板，而不是工作。沟通是最终决定你是留住人才还是失去有价值的团队成员给竞争对手的原因。如果这不值得投入时间和精力，那你就做错了。