工作的未来取决于你发展这5个团队技能
一个变革或消亡的时刻可能即将到来: 在多个行业中,颠覆性变化正在越来越频繁地发生。
如果员工没有合适的技能来跟上,雇主将面临不断扩大的技能差距。
在2月,未来研究所和Cornerstone On Demand发布了一项报告,该报告确定了五项 “超级技能”,这些技能将 “为人们提供几乎任何东西”。非营利机构和总部位于加利福尼亚州的人才管理软件公司所说的 “超级技能” 意味着工作场所的培训和经验,无论未来如何,都将使员工适应并取得成功。
想要前瞻性思维的领导者-或冒着看到他们的组织落后的风险-应该确保他们的员工:
超级技能1: 获得信用
Cornerstone将这项技能定义为 “工人 [获得] 他们建立和发展的每一项技能的“ 信誉 ”,并将这些信誉 [带入] 他们职业生涯中的新职位。
如果领导者想留住具有这种perse技能的员工,他们需要提供各种内部学习经验,并为员工的努力赢得赞誉。
例如,Cornerstone有一个徽章系统,可以为员工的努力提供这样的信誉。员工可以在正式和非正式的学习环境中获得徽章并获得反馈。他们甚至可以从同龄人那里获得赞誉。
“基石旨在让我们的团队为他们所做的一切赢得赞誉,” 学习和组织有效性助理副总裁杰夫·米勒 (Jeff Miller) 在一封电子邮件中说。他写道,情况就是这样,“无论是朝着独立目标前进,在跨职能团队中进行合作,还是进入自主学习。”
外卖: 即使没有正式的系统,领导者也可以很容易地给予员工荣誉 -- 例如,通过在LinkedIn上认可他们的技能。在我的公司,我们已经开发了专业技能跟踪,员工每完成一项,每年可以额外赚取3,000美元。
超级技能2: 升级他们的数字流利度
与对如何操作最新技术的理解不同,数字流利度是关于寻找利用这些工具的新方法。
以波士顿儿童医院为例。2016年,该组织开发了第一个基于医疗保健的Alexa服务KidsMD。它允许父母向Alexa询问有关孩子健康的基本问题。
基于人工智能的技术并不意味着被医疗保健专业人员使用或取代。相反,这是波士顿儿童医院员工分享知识并为医院围墙以外的人们服务的一种新方法。
外卖: 在您的公司,每月安排一天一次,以便员工可以学习和讨论新技术。通过集思广益,员工可能会发现已经触手可及的技术的其他用途。
超级技能3: 连接点
在最好的工作环境中,团队共享一切。但是要使这一点有效,员工需要知道如何将这些点联系起来。当员工看到整个组织的哪些信息、资源和技能可供他们使用时,他们会更好地履行自己的职责。
在总部位于芝加哥的人事和职业介绍所Addison Group,领导者每月向所有员工开放培训课程。在此期间,全国各地的员工分享他们发现的最佳实践。
人才发展经理Michelle Tasevski通过电子邮件说,这使各个级别和垂直领域的员工都能看到完整的情况。
外卖: 创建包括组织所有部分员工的团队。例如,如果营销部门正在制定新的战略,那么就包括来自销售和产品开发的成员。虽然这些人可能不是营销专家,但团队将从他们的知识中受益,并制定更全面的战略。
超级技能4: 提高他们的多元文化灵活性
在包容性组织中,员工因其独特的观点而受到重视-使整个团队更具创新性和创造力。要实现这一目标,员工需要对所有同事有深刻的了解。
Cornerstone既有带孩子上班的日子,也有带父母上班的日子。这些举措使每个人都可以更好地了解同事,并加强同事之间的关系。
外卖: 策划符合公司文化的类似活动。例如,开始与员工展示和讲述团队会议。这将允许个人定义他们是谁,并帮助他们的同事看到他们能提供什么。
超级技能5: Growa关怀核心
当员工真正关心他们的客户、同事和公司的整体使命时,这种态度就会体现在底线上。培养善解人意的员工的最好方法是以身作则。
这就是为什么总部位于加利福尼亚州Vista的战术军事通信设备提供商Datron World Communication实行仆人领导的原因。传统上,员工为领导者服务,但有了仆人领导,领导者为员工服务。
首席执行官Art Barter在一封电子邮件中说: “我们相信我们的工作是为员工配备装备,并将他们的福祉置于我们自己之上。”“我们训练我们的领导要听明白。”
外卖: 想办法向员工展示他们被视为人类的价值。白天花点时间问问团队成员他们做得怎么样。如果他们在挣扎,请提供帮助。最小的手势也可以向他们展示关心他们的重要性。
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