使用这3种策略来建立蓬勃发展的特许经营组织
如果你正在发展一个特许经营组织,作为一名领导者,确保你向潜在的特许经营所有者清楚地传达你的信念和策略对你的使命至关重要。
根据国际健康,球拍和体育俱乐部协会 (IHRSA) 的数据,精品健身行业处于历史最高水平。消费者发现,与大型体育馆相比,较小的工作室提供了更多的便利性,多样性和可定制的锻炼计划和课程。IHRSA还发现,2012年和2015,传统体育馆的会员人数增加了5%,而精品工作室的会员人数增加了70%。
精品健身行业中一个成长中的特许经营组织是Xponential fitness。他们是一个多品牌的特许经营商,目前在多个垂直领域提供八个特许经营品牌,包括巴雷,自行车,舞蹈,普拉提,伸展,划船,瑜伽和跑步。它目前代表2500多个地点。
在拉斯维加斯举行的2019国际特许经营协会活动中,我与Xponential创始人兼首席执行官Anthony Geisler坐了下来。
在推出Xponential之前,Geisler是LA Boxing特许经营系统的创始人兼首席执行官。在我们的谈话中,他谈到了他在职业生涯中学到的关于成功的知识,并分享了他和Xponential团队所奉行的三种策略。
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“这不是你打得有多重,而是你能被打得多重,然后重新站起来。”
考虑到他是洛杉矶拳击特许经营系统的创始人和前首席执行官,这也许并不令人惊讶,但盖斯勒最喜欢的电影之一是洛奇。他分享了这部电影中他最喜欢的一句话是洛基说: “这不是你受到打击的程度,而是你能受到打击并重新站起来的程度。”
盖斯勒说,这特别引起了他的共鸣,因为无论殴打多么凶猛,洛基都在继续战斗。
他的对手会竭尽全力打击洛基,但在许多情况下,目标是战胜那些让他站起来的拳头。这种哲学已经成为Xponential精神的重要组成部分。
特许经营的成功与坚持不懈以及在艰难时期继续战斗的意愿有很大关系。这一核心信念也与Xponential的特许经营权所有者分享,因此他们随时准备战斗和获胜。
“没有主人留下”
为了帮助我理解他对所有运营商的承诺,盖斯勒给我讲了一个关于他们的纯Barre特许经营权所有者的故事。
在他收购了pure Barre品牌后不久,有需要的加盟商联系了他。她解释说,她的房东要终止她的租约。她说这会让她破产。
盖斯勒说这不会发生。他召集了他的团队,并着手一项计划,以确保该所有者不会失去她的业务,其中包括组装适当的资源和人员来捍卫加盟商。
他们投入时间和金钱来帮助这位老板为她的生意而战,并共同赢得了胜利。她至今仍在做生意。
“我们创造的动物是为速度而建造的”
盖斯勒 (Geisler) 解释说,他在发展LA Boxing品牌的同时磨练了发展成功的特许经营组织的方法,而这反过来又成为Xponential每个品牌的基础。他说这是由效率驱动的。
“我们创造的动物是为了速度而建造的,” 盖斯勒说。他指出,他的目标是通过从一开始就为工作室设计,营销和客户服务计划以及运营系统和策略建立公司范围的基线,使加盟商和整个品牌走上快车道。
创建和实施高效的系统是特许经营模式的基石。Xponential Fitness通过坚持自己的核心信念并找到相信公司品牌的运营商,建立了一个蓬勃发展的特许经营组织。
有了所有的选择,强大的领导力是可以使一个精品健身特许经营成功而另一个失败的差异化因素。
对于寻求购买特许经营权的企业来说,重要的是要始终进行适当的研究,以确保公司的领导能力与您自己的领导能力保持一致。你将与这个品牌有很长一段时间的业务,随着你的业务发展,你必须愿意与领导团队合作。
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