与惹恼您的人一起工作的5种方法
在你的商业生涯的某个地方,你可能会和你觉得烦人的人一起工作。也许他们问了太多的问题,试图在你觉得不舒服的个人水平上参与,或者不断找借口或要求。
很自然地会被诱惑去忽略一个惹恼你的人,或者当这个人在你最后的神经中离开他。然而,这可能不是最好的策略。根据他们的技能和知识基础,你觉得最烦人的人实际上可能是这份工作的最佳选择。
在她的书《管理烦人的人》中: 7个行之有效的策略可以最大程度地提高团队绩效,工作场所顾问Ilene Marcus指出,烦人的个性常常会消耗精力,降低生产力,并破坏您作为经理的士气和效能感。她还说,您可以学习识别和管理这些部门间动态,以使所有相关人员受益。
以下是一些你可以尝试的策略:
1.保护自己的能量。
通过限制互动花费的时间,避免让别人耗尽你的精力或提高你的愤怒。与其完全避开烦人的人,不如安排会议时间,以允许优雅的退出,并练习自我控制。尊重他们的贡献,同时控制自己的反应。当你不同意的时候,用这样的话来分散谈话: “乔恩,即使我不同意你的观点,我也很感激你分享你的见解。”或者,“我们将不得不同意在这个问题上存在分歧。”
2.设置边界。
建立明确的界限,并在执行中保持一致。这有助于同事在提出不适当的要求、越界或提出过于个人化的问题时采取行动。如果有人开始提出不适当的话题,请礼貌地重申这一限制,例如 “尽管我感谢您的关注,但我不想在工作中谈论这个问题。”
3.设定时间限制。
通过说 “我很高兴聊天” 之类的话,从互动开始就清楚您有多少时间。只要知道我还有十分钟才需要去开会。"或者计划你在其他事件之间的互动。保持控制,并在截止日期到达时缩短对话时间。
4.熟悉各种性格类型。
管理他人意味着学习他们的个性风格以及如何最好地激励他们。预测指数可以帮助您了解同事的个性特征,从而帮助您克服最复杂的业务挑战。让我们面对现实吧,有些人需要很多帮助或解释,而另一些人则更喜欢独自一人以自己的速度工作。在必要时尽最大努力调整您的管理风格,同时提供明确的方向。
5.注意你的肢体语言。
与讨厌的人打交道时,您可能会动心双臂交叉,翻白眼或生气地叹息,但作为领导者,您必须树立尊重的标准。其他人总是在看。虽然你不能改变一个人讨厌的行为,但你可以控制你的反应。有时可能会充满挑战,但是微笑,恭敬地倾听,并在所有动作中保持一致。
也要考虑一下,您可能有时会很烦人,甚至可能都不知道。认识到别人对你的反应可能会给你一些线索,也许你需要改变自己的行为。正如黄金法则所说,“以你希望被对待的方式对待他人。”
一个成功的企业家必须学会与所有类型的人和个性一起工作。这意味着在同一个团队中联合起来追求一个共同的目标。如果一个团队成员有技能,给他们的优势一个闪耀的机会,并学习如何管理他们的古怪行为,防止他们破坏你的目标或你的一天。
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