Birchbox正在以不止一种方式重新定义零售的未来
我第一次遇到birchboxback 2011年。我的妻子伊芙琳已经订阅了,我负责收到我们的邮件。每个月,我都会给她送一盒装满美容样品的盒子,她会兴奋地打开、嗅探、触摸和使用。这就像一个随机的迷你假期,充满了惊喜和,如果一个产品真的符合要求,乔伊。
因此,我很高兴见到去年Birchbox的联合创始人兼首席执行官卡蒂亚·博尚 (Katia Beauchamp),当时我们在西部的apanel在一起。
事实证明,Katia是绝对的老板 (不足为奇)-但真正令我震惊的是,Birchbox是一家非常重要的公司,我对此并不十分欣赏。
Birchbox满足了巨大的客户需求-发现新产品-消费者的反应达到了前所未有的水平。Katia嘲笑他们在发布2010年后的头七个月内如何超越了最激进的五年预测,但是今天的Birchbox在六个国家/地区拥有超过数百万的订户。作为比较,诸如Allure和Vogue之类的领先杂志的受众群体相似,只有一小部分杂志读者尝试特色产品。使用Birchbox,试用期接近100%-因为它掌握在消费者手中。
Birchbox的订阅基础提供经常性收入,同时也为不断增长的电子商务业务提供了支持,因为消费者前往Birchbox购买全尺寸产品,这些产品已经占了35亿美元的收入。Birchbox拥有多达800多个产品合作伙伴,随着制造商越来越认识到将Birchbox用作营销和分销渠道的必要性。随着百货商店开始挣扎和签约,他们的市场主导地位只会增加。Birchbox已扩展到男士美容和生活方式产品,甚至开设了自己的实体店。
Birchbox不仅仅是一项订阅服务,它正在重塑消费者体验产品的方式并定义零售的未来。它的最后一笔投资使该公司的估值超过7.5亿美元。
所以Birchbox是一个大生意和类别杀手。但同样重要的是公司的意义和意义。
在这个时代,女性拥有57% 的大学毕业生,但只有5.1的《财富》1,000首席执行官,Birchbox是积极,包容的领导才能和长期建设的一个例子。卡蒂亚 (Katia) 认为,成为建立公司的另一种方法的榜样是她的责任。
“对我来说重要的是,这家公司是人们想要工作的地方,” 她说。“我们来这里是为了建立一个 '永远' 的企业。我希望在未来的二三十年里继续建立这家公司。文化是其中的核心。”
卡蒂亚的方法是从许多企业家提出的 “快速翻转” 心态中令人耳目一新的变化。她对文化的重视是自然的,因为她每天都在生活。“在我有双胞胎男孩之前,我很高兴上午7点来欧洲接电话,然后一直呆到深夜。但是现在,我优先考虑在男孩们睡觉之前回家,并在我醒来时和他们在一起。我发现它正在恢复活力,这让我成为一个更有效的首席执行官和领导者,拥有这段时间。“
做妈妈只会增强卡蒂亚对工作重要性的信念。“我想创建一家能够发展并善待他人的公司,这种公司我很高兴让我的儿子们从现在开始工作。”
从满足消费者需求和重新定义零售到展示不同的公司建设和领导力模式,Birchbox以多种方式代表了未来。
要听卡蒂亚的深入采访,请点击这里。你也可以在6月2日的美国创业公司夏季庆典上看到她!
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