创建成功的策划者事件的5个秘诀
近日,吉林市民李先生联系到二三里资讯。李先生称,他在沈阳大麦植发花3.9万进行了植发,但成活率很低,与植发前承诺的96%成活率相差甚远。李先生认为,既然植发效果这么差,那么大麦植发理应退还费用。
据李先生介绍,他是2019年来科发源微针植发(现更名为大麦植发)进行的手术。后来发现植发效果不佳,他在2020年、2021年又先后来沈阳沟通协商。但结果都不理想。
李先生说:“受疫情影响,我到沈阳不是很方便。之前的沟通中,大麦植发同意给我补种1000个单位,或者退费20%,但我没有接受。因为我已经不信任他们。”
李先生提供了他刚植完发和现在头发状况的对比照片,照片中可见李先生的头顶位置明显光秃。而李先生称,头顶、前额、中间,三个位置是他的重点植发区域,而现在的发量情况,已经能明显看出植发成活率低得可怜。
李先生说:“现在我不但头顶、前额头发还是那么少,取头发的后脑勺位置也有些秃了。他们说需要鉴定我头皮的细胞。但鉴定还是在大麦进行,我觉得这可能会不公平。”
11月5日,二三里资讯联系到大麦植发。一位工作人员称,大麦植发前不久经历过一次大规模的人事变动,之前与李先生对接的那些人都离职了。之前的员工是怎么和李先生商量的,她并不知情。
“我们肯定是以积极的态度来解决这件事的,但李先生不愿意到沈阳来做检查。”工作人员说。
最后,工作人员表示,将会联系李先生再次沟通。
李先表示,从2019年植发到现在,已经快两年了,如果大麦植发真想解决这件事,就不会拖延到现在。
目前,李先生和大麦植发仍在协商中。二三里资讯将继续关注。
(华商报记者 赵增宇、编辑 罗棋)
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