优秀导师的三大特质

梅里亚姆·韦伯斯特 (Merriam-Webster) 定义的导师是向经验不足的人 (通常是年轻人) 教授或提供帮助和建议的人。这就是我们在指导某人时所设想的-年轻和缺乏经验。但是，情况并非总是如此。

虽然指导年轻的实习生或同事更常见，但事实是，指导适用于任何年龄的人，他们寻求知识并希望在商业或生活中取得成功。

5月是明天的年轻成就者，这取决于我们帮助培养下一代企业家。根据国家指导伙伴关系，在一项调查中，接受指导的90% 年轻人自己成为导师。更令人印象深刻: 130% 更有可能自己担任领导职务。

在我的整个职业生涯中，我有几位导师，但最有影响力的是迈克·奥康纳 (Mike O'Connor)，他是我最终购买的一家印刷店的老板。他教会了我经营企业的正确方法，包括使用什么基准来确定我需要销售多少，如何建立指标和关键绩效指标，以及如何正确理解我需要达到的目标。直到今天，我仍然定期使用这些课程，只是在更大的范围内。

作为专业人士，我们都遇到过一开始似乎势不可挡的情况。尤其是对于刚起步的人来说，这种情况使我们害怕采取行动。当我自己刚开始的时候，当被问及为什么我们要以某种方式做某事时，我经常听到我的上司说，“因为我们总是这样做”。

当时，我真的很想说点什么，但我认为没人想听新来的孩子的消息，所以我保持沉默。回想起来，我犯了一个错误，没有说出来。

作为一个接受过指导并且仍然希望指导他人的人，我可以列出我认为某人应该在导师中注意的三个主要特征:

慷慨

优秀的导师总是愿意与任何提出要求的人分享他们所知道的。他们这样做是为了企业、公司的利益，也是因为他们希望你，寻求指导的人，成功。导师从不为了个人荣耀而这样做。实际上，指导是他们 “向前支付” 的方式，因此他们通常慷慨地提供帮助。

为青年企业家联盟峰会编制的一项研究表明，接受调查的有导师的年轻企业家中有88% 在企业中幸存下来，而没有导师的年轻企业家的失败率50%。

这里重要的是，学员要注意导师的时间，即使后者不介意分享他们的知识。良好的指导需要时间和承诺，但双方必须提前设定达成一致的现实期望。并不是说指导总是会占用大量时间: 有时，根据导师的日程安排，只需15分钟的快速通话或会议即可交换重要信息。

我总是按照自己的时间表腾出空间，告诉我的团队 “我的门总是开着的”。可能需要对我的时间表进行一些争论，但是如果学员有特定的情况，他们对如何处理有疑问，我会抽出时间并利用我的经验来帮助他们做出最好的决定。

诚实

如果你只是因为你在努力寻找一个人给你一颗金星，你对什么是指导有错误的想法。导师应该始终对所分配的建议保持诚实，即使它有点刺痛。从长远来看，直率的导师会比不断赞美您的人更有益。

具体的而不是通用的反馈也更有益。例如，如果您正在指导年轻员工有关季度报告的信息，而该报告的组织形式不如应有的那样，请这样说。告诉这个人，“报告在第四至第十栏中缺乏组织。”通过具体和明确提出的问题，您可以交流在哪里以及如何进行改进。

一个好的导师还愿意提供具体和建设性的反馈; 否则，他或她将对您造成伤害。随着你职业生涯的发展，事情只会变得更加艰难，所以把这些反馈作为一个基石。

如果你问我的建议，接受它是什么 -- 基于多年的经验的建议。如果这不是你想听到的，或者不符合你的议程，你为什么还要找我？

自由裁量权

为了使导师成功，必须有一定程度的谨慎和信任。如果导师是您自己公司的人，则他或她必须能够保持信心; 否则，员工之间可能会发生重大裂痕; 经理可能会以错误的方式摩擦。受训者需要感到他们可以与导师讨论他们面临的任何挑战，而不必担心会产生反响。

如果这可能是个问题，我的建议是在你的公司之外，甚至在你的行业之外寻找一位导师。实际上，对潜在学员的3 + 调查表明，他们更喜欢外部导师。

知识和经验不属于特定行业，所以不要限制自己。寻找一个会将您赶出舒适区的人，以及一个会提出非常棘手的问题的人。成功的领导者通过不断推动极限来帮助制造紧张气氛。这就是你成长的方式。

鉴于业务的快速发展，任何人对花时间指导某人感到怀疑是很自然的。然而，我认为这是一项值得做的投资。如果我指导一个渴望把事情做好并弄脏他或她的手的人，那就是我想要的那种人-即使那个人后来成为我的竞争对手。

这些人我称之为 “换钟者”。在我作为柯达首席营销官的日子里，我故意改变了会议室时钟上的时间。我想看看是否有人会注意到。许多人注意到了，但是没有人做任何改变时钟的事情。几周后，一个穿着裙子和高跟鞋的女人爬上椅子，把它换回到合适的时间。那是一个不怕弄脏她的手的人。这就是我想要的那种人。

总而言之，对一家企业来说，指导的好处是巨大的。对于初学者来说，指导有助于建立熟练的工人池，鼓励其他员工参与其中，并帮助您将发展人才的技能添加到您的曲目中。毕竟，优秀的人才等于更多的收入。站在你面前的年轻人也可以回馈，例如帮助你在社交媒体 (和应用程序) 上变得更加熟练，这反过来可以简化你的工作量 -- 可能性是无穷无尽的。

在过道的另一边，如果你是一个决定要导师的人，请记住，虽然头衔令人印象深刻，在简历上看起来不错，但导师应该基于智慧，而不是头衔。头衔来来去去，但经验无可替代。