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与国际同行合作的4种非传统方式

时间：2022-02-16 10:04:04 来源：

今天，你甚至不需要护照就可以在全球工作。最近的一项调查显示，美国半数以上的中小企业——雇佣了大多数美国人——现在都有海外客户。同一份报告显示，跨国公司的员工将一半以上的时间花在国际项目上。通信技术的快速进步和日益增长的数字经济意味着，随着企业在全球各地寻找机会，边境变得越来越不重要。科技催生了一批新的工人，他们在国际上做生意，但很少出差。我们看到了“远程游牧民族”的崛起。

虽然这些在全球工作的机会在增加，但挑战也在增加。在国际环境中工作时，跨文化交流和工作方式的差异是两个更不被重视的问题。

这不仅仅是语言障碍。即使英语是公认的语言，它也可能是出了名的棘手。西方商界人士可能不习惯这样的情况：事实上，得到“是”可能意味着“不”，而建立有效的工作关系可能根本不同，这取决于你来自世界的哪个地区。任何接受过外派任务的人都可以讲一些文化误解的故事，有些有趣，许多代价高昂。随着全球虚拟团队越来越多，员工甚至不需要离开办公桌就可以体验这些外派人员的遭遇。错误会很快导致不信任，错过最后期限和失败的伙伴关系。

研究表明，高达70%的国际合资企业因文化差异而失败，这还不包括无数公司因一种跨文化失礼而陷入困境的例子。随着全球互联化趋势的加快，跨文化灾难正在增多，这些远程办公的游牧民族成为这一前线的新兵。

适应这些不同的情况需要一种全球性的心态。这基本上是承认在世界某一地区“正常”的东西在其他地方可能不正常，在世界其他地区工作时可能需要考虑对共同答案的新方法。从沟通方式到解决问题或处理冲突，远程通勤的游牧民族需要学会如何适应意外情况。

加强虚拟关系

好奇心是关键。要培养全球思维，建立更牢固的关系，首先要问外国同事一些重要的问题。通常的闲聊是行不通的，所以试试这些非传统的谈话开场白：

食品。你可能和你的海外伙伴品味不同，但谈论食物是了解世界各地最简单的方法。人们喜欢谈论当地的食物和分享故事。

例如，北印度和南印度食物的差异开始凸显印度内部的多样性，以及整个次大陆的复杂差异。

跳过操作步骤书。在那里有很多商业书籍试图解释文化差异。虽然他们可能会有所帮助，但最快的学习方法是询问对方什么在他们的市场上起作用，什么不起作用。人们乐于举例。具体问题包括：

∙人们在贵国经商时最常犯的错误是什么？

你所看到的我们两种文化之间的相似之处是什么？

幽默。许多跨文化顾问建议不要在国际商务环境中使用幽默，因为幽默常常会被误解并落空。虽然需要小心，但这不应阻止你询问每个队友所在国家的当地幽默类型。比较别人觉得有趣的东西可以帮助我们了解不同的心态和态度。

社交评论。提问比如说，在一份内部时事通讯中，像下面这样的问题可以在全球办公室引发巨大的讨论：

∙你会推荐一本书、一部电影或一个社交媒体人物给那些想更多了解你国家的人？