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如果客户不购买您的产品该怎么办

时间：2022-02-16 12:04:13 来源：

没有企业家创办一家打算失败的公司，但其中约75% 的企业家却这样做，为什么？

他们中的一些人开玩笑说，他们只是没钱了 -- 或者时间了。尽管公司失败的原因很多，但事实是: 如果没有足够的客户，公司就会失败。没有客户，公司就无法生存，更不用说成长了。

以下是企业努力赢得客户的一些原因，以及该怎么做。

不吸引人的产品

有时你的产品或服务并不吸引人。企业家不喜欢承认他们的孩子 “丑陋”。您开发了它，您喜欢它，但是如果没有其他人呢？

坦白地说。找出潜在客户不喜欢的东西，然后将其更改为客户会购买的东西。或者，将您花费的时间和金钱视为沉没成本，从经验中学习，脱离并重新专注于可以为您的时间和才能提供更好的投资回报率的事情。毕竟，我们在谈论你的生活，你不应该浪费时间去推绳子。

小市场上的好产品

也许你的产品或服务很棒，但是市场不够大，或者没有足够多的人想购买你的产品来让你的公司变得可行。

对遇到您要解决的问题的潜在客户数量进行一些市场研究。如果您的市场研究表明，您选择的城镇中只有100个狗主人，您将需要添加更多的兽医服务，或包括猫，或成为旅行兽医，或在另一个城镇建立。换句话说，如果你的产品或服务的市场太小，你的公司无法生存，你要么需要扩大你的市场，向客户提供更多的产品和服务，要么专注于一个新的市场。

错误的客户

50多岁的男人可能是您的理想市场，但是如果您一直针对30多岁的周末勇士，则需要转移市场重点。

查看购买您产品的客户的人口统计信息，但也要注意心理统计信息。

没有区别

你需要找出如何在人群中脱颖而出，将你的产品或服务与竞争对手提供的类似产品或服务区分开来。

列出竞争对手产品的功能和优势，并将每种产品与您的产品进行比较。如果你的产品或服务在几个方面并没有好得多，你需要回到绘图板上，找出客户的 “价值”，然后设计一些能提供真正竞争优势的东西。

消息传递不佳

可能是网站和营销抵押品太复杂或太技术性，客户无法理解。或者，也许销售团队正在销售功能和优势，而没有提出令人信服的理由来说明为什么客户不能没有您的产品或服务而无法生存。

请营销和传播公司或顾问从客户的角度审查您的营销资产，然后请他们用两句话描述您的工作以及为什么客户会在乎？

包装

您的产品或服务包装是否正确？也许您需要将产品和服务捆绑在一起，例如，购买汽车并获得五年的免费服务。或者，它需要一个漂亮而令人难忘的展示盒，例如蒂芙尼 (Tiffany) 包裹其珠宝，或者从其中倒入penfold的Grange的稀有定制水晶水器。

看看包装，看看所有的客户接触点，以及你现在为产品提供的环绕式服务。向客户寻求反馈。与客户一起设计包装。请记住，不仅仅是产品，而是与客户的多次互动决定了您是否会完成销售并拥有回头客。

价格和付款条件

最后，也许客户认为您的产品或服务没有提供足够的价值来值得您收取的价格。或者，也许他们担心您以如此低的价格提供的产品或服务的质量。也许他们需要付款随时间分散，或者按月支付，而不是一次性付款。

看看你的竞争对手在收取什么费用，与你的客户交谈，评估他们的价格敏感性，并为他们提供独特的产品或服务 -- 或者他们在其他任何地方都无法获得的价格，客户服务超出了预期。

诀窍是找到渴望购买你的产品或服务的顾客子集，让他们容易购买，并容易告诉别人。一旦你有了狂热的粉丝，你的客户群也会增长。但是，无论出于什么原因，如果你的客户不是粉丝，或者他们中支持一家公司的人太少，那就停止推串，运用你所学到的一切，开始计划你的下一次冒险 -- 这一次是客户想要的漂亮宝宝 -- 并会购买。

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