您需要了解的7大聊天机器人货币化策略
聊天机器人既新又热,但是如何使它们为您的公司赚钱?真的有可能利用聊天机器人来产生销售吗?更重要的是,您是否创建了聊天机器人,但正在努力将其货币化?
无论你是企业家还是公司,货币化都是你努力的前沿。
成功开发并不能保证货币化
聊天机器人的成功增加了聊天机器人营销的竞争。有趣的是,由于有了聊天机器人工具,开发聊天机器人的过程变得越来越容易。随着谷歌、亚马逊、微软和Facebook等大佬们宣布他们打算加入聊天机器人潮流,他们仍然是最热门和讨论最多的话题之一。现在,一切都很好。然而,这个百万美元 (没有双关语) 的问题仍然是一样的 -- 你怎么能把聊天机器人货币化呢?是的,有些产品在赚钱,但很少。这些平台需要稳定和重复的客户端才能持续增长。你的目标必须是利用聊天机器人作为类似于传统商业模式的东西,这种模式赋予价值并以增量方式货币化。
以下是七种实用的聊天机器人货币化策略:
1.了解用户心理。
从本质上讲,将聊天机器人货币化就是要了解和利用用户心理来发挥自己的优势,这并不是负面的含义。要做到这一点,你需要能够兑现你对潜在客户点击聊天之前承诺的项目的承诺。只有当您提供具有有形价值的东西时,用户才会为您创造收入。假设您正在提供一个聊天机器人进行医疗咨询。在这种情况下,除非您向潜在客户提供有见地且可操作的信息,否则任何潜在客户都不会想要预约。用户不会想要任何一个伟大的答案,这会让他想走得更远。
2.BooS (机器人即服务)
未来属于B2B机器人,它将使企业家和公司能够提高生产力并处理困难的任务,从而复制大多数B2B软件的商业模式。根据Forrester的说法,基于云和SaaS的业务应用程序服务的收入达到近330亿2016年。可以肯定的是,这种趋势可能会蔓延到B2B机器人的各个领域。值得庆幸的是,大多数B2B客户已经熟悉SaaS模式,几乎不需要对其细微差别的教育就能很快成为专家。
3.将聊天机器人视为登陆页面。
如果您想知道这是怎么回事,请再考虑一下。聊天机器人与登录页面并没有太大的不同。如果CTA (号召性用语) 对访问者来说并不明显,那么货币化就不会发生。如今,许多聊天机器人之所以失败,仅仅是因为它们缺乏清晰度,并且其开发人员过于沉默或顽固而无法理解原因。为此,请向访客绝对清楚地提供您的产品,并告诉他们如何获得。更重要的是,在前10秒内做到这一点。然后,执行以下操作:
保持你的机器人的名字简短和相关容易识别的iconA简单的打开文本没有任何绒毛确保聊天机器人快速打开4.脸书商业。
在chattypers,我们将Shopify集成到messenger聊天中,因此您可以在不离开Facebook的情况下进行购买。在消息传递机器人成为消费者与企业之间的桥梁的过程中,聊天机器人似乎是电子商务企业主与客户进行一对一对话的最佳答案。
5.本地或赞助内容。
随着VICE和BuzzFeed的出现,本地内容的趋势在过去几年中急剧增长。原生内容基本上是一种模式,其中品牌付钱让媒体公司将其内容直接分发到自己的渠道中。让我们想象一下你正在使用一个旅行机器人。虽然它将在访问热带国家时详细介绍一些关键的旅行提示,但它也可能会引导你去看一篇题为 “东南亚5个难忘的蜜月目的地” 的文章。本地广告的表现要比传统的横幅广告好得多,因为它对发行商和品牌双方都有效。
6.潜在客户产生。
铅代业务正以前所未有的方式蓬勃发展。将传统的web业务模型扩展到聊天机器人领域,通过将其定位为潜在客户生成平台,可以将其货币化。在将用户的信息 (通常是姓名,电话和电子邮件) 传递给销售产品的众多企业之前,他们可以为寻求有关保险,贷款,房屋所有权,婚礼等方面的输入的用户提供见解,而这些产品又与所传递的内容保持同步。流程如下: 您创建了chatbot è 的潜在客户生成; 聊天机器人验证潜在客户生成,潜在客户传递给公司; 公司向聊天机器人支付佣金。
7.伙伴关系。
如果您创建了无法立即获利的产品,请考虑与可以利用您的聊天机器人营销策略并赚钱的公司或实体携手。你可能想要寻找那些会发现你的聊天机器人相关的公司或企业家,只要你有信心他们将能够利用他们的资源从聊天机器人中获利。就你而言,获得广泛接触的潜在机会以及降低的商业风险可能是一个巨大的优势。因此,我们可以得出结论,在当今竞争激烈的时代,将聊天机器人货币化不仅是可能的,而且也是必要的。你需要的是在你的方法中进行一些头脑风暴和创造力。您不需要的是重新发明轮子; 坚持最有效的方法并复制该模型。
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