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千禧一代如何帮助这位创始人创建印尼领先的经济型连锁酒店

时间：2022-04-10 15:04:04 来源：

就在三年前，当阿米特·萨伯瓦尔 (Amit Saberwal) 创立RedDoorz时，它是一家总部位于SaaS的公司，旨在帮助印度尼西亚和新加坡的酒店业主从事酒店业务。在成立的一年中，他意识到自己的业务存在一些问题，这阻碍了业务的发展并阻碍了他取得成功。

Saberwal在酒店业工作了二十多年，其中包括Makemytrip，这是领先的旅游预订网站之一，他分析说，千禧一代，企业主和中小酒店老板的需求巨大。就在那时，他决定打破东南亚2015年的传统酒店市场，预计该市场将突破170亿2023年美元的大关。

“我们看到了商业模式，让客户更容易预订房产，让业主更容易赚更多的钱，这很有意义。”传统连锁酒店仍然是 '传统的'，这就是为什么我们的商业模式是这个行业的颠覆者，“Saberwal说。

RedDoorz现在将现有的低成本酒店汇总在一个平台上，并为其员工提供技术培训以及基本的客户服务，语言和清洁课程，以确保整个网络的统一服务水平。然后将每个位置标记为RedDoorz酒店。

在48个月的时间里，这家初创公司扩大了在东南亚三个著名市场 (包括新加坡，印度尼西亚和菲律宾) 的业务，并通过最新的业务瞄准了其第四个市场越南。

他是怎么做到的？

Saberwal说，他在该行业取得即时成功的秘诀是他过去的经验，这在推动RedDoorz在市场上的强大地位方面发挥了至关重要的作用。

“我们看到东南亚有一个巨大的市场，这意味着这个领域的许多市场参与者都有巨大的机会。我们的第一个市场是从印度尼西亚开始的，“萨伯瓦尔回忆道。RedDoorz的客房价格仅为99,000印尼盾 (7.30美元)，专门针对该地区的国内旅行者，尤其是其庞大的年轻人。

他补充说: “目前的行业对市场的服务不足，这就是为什么它最有可能产生低成本酒店所需的重复业务水平。”根据其唯一创始人的说法，在市场上产生巨大变化的是三个关键要素，即客户参与度，快速规模和重复行为。

到目前为止，该公司已经筹集了2000万美元。Saberwal说: “自宣布以来，我们继续获得了浓厚的兴趣和资金-足够的资金来有意义地执行我们未来18个月的计划。”

什么在海上有效？

随着更大的参与者占领东南亚的大市场，公司如何在市场上脱颖而出是从RedDoorz的旅程中学到的东西。

在快速波动的亚洲市场中，在旅游业中开设一家初创公司并非易事。Saberwal说: “了解亚洲不同地区的市场是艰难的。从印度尼西亚到菲律宾，需求和目标受众有所不同。因此，我们制定了专注于轻资产业务模式的战略。“

“在近四年的时间里，我们一直保持资产清淡，即使是一家科技公司，我们目前在四个国家的40个城市拥有700多个物业。我们能够为在国内旅行的广大观众提供服务，并希望在他们的活动或业务附近度过一个无忧无虑的假期，“Saberwal说。

通过将技术嵌入其DNA中，该公司能够通过所有数字平台 (在应用程序，移动设备，网络上) 和数字营销工作与千禧一代 (平均每年重复五次以上的客户) 进行深入的互动。该公司支持AI的系统预测价格，并按小时自动更改物业价格。

如何在市场上定位？

随着中产阶级把旅行作为一种生活方式，注重成本效益，整个东南亚的预算旅行正在经历一场巨大的变革。在此期间，RedDoorz在市场上占有特殊的地位。

自2017年12月以来，RedDoorz以每年400万个占用房间的运行速度增长了7倍。其快速扩张的策略是什么？

“我们在这里表现出色的原因在于我们的核心业务根源于酒店和技术行业。我们的重点是三星级及以下的房地产领域，这是一个高度分散的市场。我们的物业为客户提供了简单的服务保证。这位49岁的创始人解释说: “在进入下一个领域之前，我们确保在我们的细分市场中满足一个高需求的领域。”

该公司目前在40个城市运营，在印度尼西亚，新加坡，菲律宾和越南拥有700多个物业 (17,000间客房)。然而，它最大的市场保持不变，这是它的第一个市场印度尼西亚。


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