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明确目标使您的业务受益的4种方式

时间:2022-05-03 16:04:33 来源:

以下摘录自Michael Glauser的新书《大街企业家》。立即从亚马逊 | 巴恩斯 & 诺布尔 | iTunes购买

目标的力量是建立成功企业的巨大关键。大多数成功的企业家可以清楚地阐明他们为什么要做他们正在做的事情。有一个明确和激励的目标可以让你度过你将面临的挑战时期,为你的企业设定更高的卓越标准,吸引团队成员加入你的事业,吸引和留住热爱你所做工作的客户。让我们更详细地讨论这些好处中的每一个。

1.目的提供持久力。

我认为有史以来关于目标力量的最好的书是维克多·弗兰克尔 (Viktor Frankl) 的《人对意义的探索》。在第二次世界大战之前,弗兰克尔是维也纳私人诊所的神经学家和精神病医生。1942年,他和家人被纳粹送到各个集中营。弗兰克 (Frankl) 是唯一幸存的人。他的家人,包括他的妻子,都在营地中丧生。

在营地期间,作为一名精神病医生,他对在那里看到的人类动态非常感兴趣,特别是对谁活着和死了。弗兰克 (Frankl) 观察到,幸存下来的不是身体上最大或最强的人,而是那些在痛苦中找到某种意义的人。换句话说,那些在生活中找到目标的人,即使在痛苦中,也继续生活。那些失去生命目标的人死了。

弗兰克尔还注意到,营地中死亡人数最高的发生在1月。在精神上,这些不幸的囚犯决定他们不能再在营地里忍受一年,并指望在年底前获释。当新年来了又去,他们仍然被监禁时,他们放弃了,死了。因此,弗兰克 (Frankl) 现在著名的话: “生活从来不会因为环境而无法忍受,而只是因为缺乏意义和目的……他为什么活着,几乎可以忍受任何方式。“

同样的原则对于建立一个成功的企业至关重要。我的观察是,大多数企业花费的时间更长,成本更高,收入比你想象的要少,至少在短期内是这样,而且一路上有很多颠簸和瘀伤。如果您只是为了钱而这样做,那么当道路变得艰难时,很容易摆脱困境。但是,如果您真的相信自己正在做的事情,那么找到先生存然后壮成长的力量就容易得多。你会更享受这段旅程,并相信这一切最终都是值得的。事实上,如果你没有比经济收益更高的目标,我认为你不可能长期建立一个成功的企业。

2.目的鼓励卓越。

如果你对你的业务有一个明确的目标,并且长期参与其中,你做的事情与那些想快速进出的人不同。当你的驾驶目标很强烈时,你所做的一切都与此一致。你现在做的事情很重要,你的实现是实时发生的。你做的事情不是为了在短期内赚更多的钱,这样你就可以有一个更有利可图的退出。你为你的客户创造了伟大的产品,因为它对你的目标至关重要。你雇佣和培训优秀的团队成员,因为这对你的目标至关重要。您提供出色的客户服务,因为它对您的目标至关重要。你为你的社区提供真实的服务,因为它是你的目标不可或缺的一部分。这些做法并不是达到目的的手段; 它们本身就是目的。这种目标的一致性导致更高的卓越标准,卓越的流程,以及从长远来看更好的结果。

3.目的吸引团队成员。

如果你有一个引人入胜的目标,并且能够清晰地沟通,它将帮助你吸引围绕你的业务的支持者。您的支持人员可能包括导师、顾问、团队成员和战略合作伙伴。当人们喜欢您正在做的事情并可以通过与您合作来表达自己的价值观时,他们更有可能加入您的事业。这些人可以帮助您有效地发展企业。

除了赚钱之外,还有一个令人兴奋的目标对千禧一代特别有吸引力。千禧一代是出生在1982年和2000的人; 这个群体包括8300万人,占美国人口的26%。这是我国历史上最大的世代群体。已经对千禧一代进行了大量研究,一项发现仍在继续。千禧一代是价值驱动的一代: 他们关心自己购买的公司和工作的公司的价值观,他们希望在职业生涯中参与有意义的工作。

我在大学里教千禧一代,大多数人告诉我,他们宁愿为一家有令人兴奋的目标的公司工作,也不愿为没有令人信服的使命的公司工作 -- 即使这意味着较低的工资。由于千禧一代将在未来几年占据劳动力的大部分,因此拥有明确而引人入胜的目标对于建立成功的团队将变得更加关键。

4.目的吸引和留住顾客。

Dale Aramaki在我附近拥有phillips 66加油站。他是一位出色的机械师,提供优质的服务,提供优惠的价格,从附近雇用孩子并参加社区活动。戴尔是我的汽车工人。当我需要汽油时,我会去戴尔。当我需要检查时,我会去戴尔。当我需要修理时,我会去戴尔。我不货比三家,不查价格,也不去其他服务站。为什么?因为戴尔喜欢在我们的社区里,有满足我们需求的真诚愿望,并且已经成为我们社区不可或缺的一部分。

西蒙·西内克 (Simon Sinek) 在他出色的著作《为什么开始》中提出了一个非常引人注目的观点: 人们不买你做的事情; 他们买你为什么这么做。因此,有强大目标的公司比没有目标的公司做得更好。他们的顾客变得非常忠诚,不会在其他地方购物。他们变成了苹果女孩 (“思考不同”)。他们成为雷克萨斯的家伙 (“对完美的不懈追求”)。他们成为全食家庭 (“全食,全人,整个星球”)。

当人们明白你的目的是在城市创造就业机会,解决持续存在的问题,提供非凡的客户服务,振兴大街,解决健康问题或回馈社区时,他们更倾向于支持你的业务。他们成为忠实的粉丝,只从您那里购买某些产品或服务,这比不断出售功能和收益要好得多。人们不买你做的事; 他们买你为什么这么做。


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