微众创客讲解为什么数字化转型是所有企业必由之路?
如今,在疫情常态化的影响下,线下实体店面临经营难、获客难的困境,线上转型已经成为实体店不可阻挡的趋势。
于是,继蒸汽时代、电力时代、信息技术时代后,全数字时代呼之欲出。以一系列全新的信息技术将现实世界映射到数字世界,为企业提供决策参考依据,并以此有效的提升企业决策的准确性,从而推动业务增长。
而小程序则成为了实体店转型数字化的重要载体,微众创客作为SAAS智慧商业服务商,为扶持中小实体商家进行线上数字化转型,推出了多版本小程序商城,线下实体店商家可以通过小程序商城实现多渠道获客引流、多手段促进成交、多工具分享裂变、多维度提升复购,解决实体店商家获客难、留存难、销售效率低、不懂营销等多个经营痛点,轻松完成门店管理、数据分析、线上营销、等功能。
实体店商家可以通过小程序,使用交易、拼团、秒杀、优惠券、积分商城等多种营销工具,来拓展线下门店客户流量,形成自有的客户流量池,提升客户转化率,助力实体店商家进行新零售转型升级。
门店的数字化,包括门店里客户数量,客户在门店的到访频率,以及看商品所有的行为都被数字化下来,成为后台数据库重要的来源,线上线下的产品可以借此打通。
小程序数字化商城从货品、交易、会员三个维度实现了线上线下紧密环抱,实现商业场景的数字化沉淀,打造会员服务进行精准营销,只有通过有组织的营销行为才能够高效地实现目标。门店在营销的时候也会更加方便,线上线下的引流将更加自然,实现最大的流量转化率,推动业绩的攀升。
案例分享:
小程序商城为门店提供个性化营销
门店通过微众创客小程序商城支持的秒杀、优惠券、分销、智能导购、爆款优选等营销功能,建立自己的私域流量,提高门店顾客的活跃度,这对于很多下沉市场的实体门店,小程序的营销工具解决了不少老板的难题。
“原先店里的活动都是跟着品牌来,自己不知道怎么做,一些清仓货品、新品只能靠微信发发消息,”
“小程序的每日秒杀和优惠券功能非常实用,我能自己设置我想卖的产品,客户也能从上面领优惠!”电器城的刘老板说。
现在即使是周边的用户,刘老板也会推荐使用小程序下单,这样还可以方便顾客分享给新的朋友,扩大了生意范围,每天销售额增长更快!”
小程序商城让门店数据更清晰
门店借助微众创客小程序后台的数据管理统计,客流、交易、商品、客户等数据一目了然,店铺业务报表、收款报表、商品销售报表等及时掌握。门店通过小程序后台随时查看经营数据,可以指导后续经营策略的制订。
临沂的陈老板通过数据分析功能,灵活地设置店铺活动,“当发现销售下降时,我会上架一些爆款低价的好货,吸引顾客,如果某个时间一个产品卖得多了,就把它上架到首页,其他顾客一打开小程序就能看到,下单更方便,我一个月生意翻了一倍!”
现在陈老板的公司已经组建了运营团队,专门负责小程序的运营维护以及网络宣传,同时他还在自媒体做一些推广,通过用户数据发现哪种方式更有效。小程序让“数据”说话,门店少花冤枉钱,生意更智能!
因地制宜地找到解决方案,不要一哄而上,更不能盲目从众。
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